PCのパフォーマンスが低下しています。

質問

PC上にPCのパフォーマンスが低下しています。今すぐ修復してくださいのメッセージが出ています。
この場合、PC上の指示にしてがって操作すべきでしょうか？また、修正ソフトを購入すべきでしょうか？
　あまり詳しくないので、どなたか解りやすく教えていただけないでしょうか？

回答No.1

rept · ベストアンサー

うろ覚えで申し訳ないですが、確かそれは詐欺ソフトの出してくる偽警告だったと思います。
実際にPCの調子が悪いわけではなく、詐欺ソフトが邪魔をしているせいです。

最近何かフリーソフトのインストールなどしませんでしたか？
サイト閲覧中やソフトのインストール時、よく読まないと気付かないようなところにこっそりと
そういった詐欺ソフトを仕込むサイトが最近非常に多いです。
なんと、GoogleやここのOKWebでもそういった詐欺ソフトの広告が堂々と張り付けられています。
（よ～く読むとちゃんとインストールすることが事前に記載されているのでウイルス判定は受けません）

前置きが長くなりましたが、まずそのソフトは買う必要はありません。
と言うか、詐欺ソフトなのでわざわざお金を差し出せば相手の思うつぼです。

肝心の直し方ですが、レジストリを操作したりするので初心者にはちょっと敷居が高いです。
（先述の通り、ウイルス判定は受けないのでウイルス対策ソフトは効きません）
一番簡単なのは[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システムツール]→[システムの復元]にて、
PCがパフォーマンス低下エラーを出す以前まで復元してしまうのが安全です。
ただし、事前にバックアップは取っておいてください。（あまり知られていませんが、実はシステムの復元ってたまにバグります）

補足

パフォーマンスの低下は、アドバイス通りに操作したら、無事復元できました。ちょっと怖い気がしていたのでホットしました。あと、レジストリの損傷度も高いと出ているのですが、これも心配です。ほっといていいのでしょうか？

回答No.3

rept

No1の捕捉です。
無事回復して良かったです。
レジストリの損傷云々もデタラメです。真に受けてはいけません。
あくまでエラーをでっち上げて不安をあおったり、しつこくエラーを出して
作業を妨害し、有料ソフトを買わせようとするものです。
モノが詐欺ソフトですから信用しないでください。

回答No.2

tom900

おそらく何らかのフリーソフト（大概は動画再生系）をインストールした際に同時にインストールされたソフトの影響でしょうね。
今時のウィルス対策ソフトにもPCのCPU稼働率などを計測して警告を出すモノもありますが、自分が入れた覚えの無いソフトからのメッセージ有れば無視して構いません。

また、ウィルスでは無いので無視しても構いませんが、ブラウザに設定してあるホームページ設定などを勝手に書き換えたりするソフトもあるので、削除する事をお薦めします。

修正ソフトは必要有りませんよ。

お礼

よく、動物の動画を見たりするのですが、その影響があるかもしれないのですね。素人なので、怖いです。ありがとうございました。