懸賞に当選したが引っ越しで受け取れず

質問

とある懸賞に当選したのですが、引っ越しで受け取ることができませんでした。
どうにか手元に来るようにする方法はありますか？

欲しくてとても嬉しいものが当たったので（とはいえ書籍ですが…）、受け取れないとなるのは悲しいです。

荷物が配達されたときは、引っ越した後でした。
その時点では退去届も転居届も提出済みでした。
佐川急便での発送だったのですが、転送を頼むと管轄が違う（？）とのことで断られてしまいました。（ちなみに東北から関西への転居です）

迷惑を承知で代理でご近所の方に受け取りをお願いしたのですが、運悪く保管期限が切れてしまい、もう佐川から懸賞先へ返送している最中とのことと伝えられました…。

こちらの懸賞は出版社のムック本でのものだったのですが、
・出版社に問い合わせてみる
・引っ越し前の管轄の営業所に問い合わせてみる　等
どう対処するのがベストでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.2

inon · ベストアンサー

「・出版社に問い合わせてみる」
これが正解です。きっと事情を話せば分かってくれますよ。

お礼

ありがとうございました。出版社に問い合わせたところまた配送してくれました！すばらしいカスタマーサービスの会社が日本にはたくさんありますね。

回答No.1

naniwa0003

思い当たる所に問い合わせしてみましょう。転居届けは郵便のみでクロネコや佐川のメール便は本人へ手渡しでは無いので手間ですね

お礼

ありがとうございました。参考にさせていただきました。