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楽天カードのポイントがポイント口座に加算されない
楽天市場にて、楽天カードで登録・買い物していますが、my Rakuten の Rakuten Point Club 画面で「楽天カード未保有」と表示されています。 ポイントが楽天カード以外のカードで買い物したのと同じだけしか付与されていない状況です。 また、楽天市場以外での買い物のポイントも付与されていません。 公共料金等も楽天カード払いにしていますが、楽天のポイント口座には加算されません。 楽天カードがお得だということで、いろいろと手続きしたにもかかわらずまったく意味をなしていない状況で、どこに問い合わせをすればいいのかもわからず困っています。 対処方法をご存知の方、どうぞお教えください。よろしくお願いします。
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- chie65536(@chie65535)
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回答No.2
- chie65536(@chie65535)
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回答No.1
お礼
回答ありがとうございます(^-^)/ 「登録済み国内決済用クレジットカード情報」には「楽天カード」のクレジットカード情報が記載されています。 カード情報も再確認しました。 ですが、楽天point clubのトップ画面では「楽天カード未保有」です(>_<;)