• ベストアンサー

ドコモの受信設定の件で・・・

楽天の新規会員に申し込みました。 楽天から私のドコモに「ケータイ認証」の連絡が届く予定です。 ・・・しかし一向に届きません。 ›携帯電話の設定で、迷惑メールやなりすましメール対策をしていると、 楽天オークションからのメールが届かない場合があります。 たった今、上記の文面を拝見しました。 過去に受信設定で何をしたか申し訳ないけど記憶がありません。 ドコモの受信設定でどうすれば、楽天からメールが届くようになるか是非教えてください。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tateyan
  • ベストアンサー率32% (228/700)
回答No.3

docomoに電話で操作方法を尋ねるのがっ手取りばやいですよ。 同一機種で丁寧に教えてもらえます。 他の電話機で電話してください。 操作しやすいです。 ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151(無料) 一般電話などからの場合 0120-800-000

その他の回答 (2)

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.2

 参考:http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html に方法などが詳しくありますので参照ください。

  • XBG
  • ベストアンサー率60% (493/820)
回答No.1

「指定受信リスト」なる設定への追加するアドレスが案内されているかと思いますが、無い場合は一旦メールのフィルタリングをすべて解除してください。

otukare
質問者

補足

初心者なのでもう少し具体的に説明して頂けませんか? やりようがないので、すいません。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう