ウイルス感染？？

質問

ネットで無線LANをしていたころだと思いますけど、何かのサイトに行ったとき感染した？と思いますが、映像館というWINDOWSのソフトを立ち上げ画像を取り込もうとするボタンを押すとパソコンの電源が切れてしまいます。ウイルスだと思います。どうすれば改善されますか？

回答No.3

heyboy · ベストアンサー

単純にウイルスだとは断定できません。
組み立て機の場合は電源不足と
言う事も考えられます。
４００W電源に変えてみてください。

お礼

みなさんありがとうです。いろいろ試してみたいと思います

回答No.2

yoshi170

まず、落ち着いてウイルススキャンをしてください。ソフトがなければ、参考URLを利用してスキャンしてみてください。
ウイルスが感知されれば、書き込んでください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

回答No.1

ushikun

ウィルス対策ソフトはインストールされてますでしょうか？
入っているのならウィルスチェックをして下さい。
入っていないのならすぐ買いに行くか、Ｗｅｂ上（ウィルス対策メーカー）でチェックする事も出来ますので
一度チェックして検知されたら対応方法手順で対処してください。