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サイズがなく交換できない場合も「お客様のご都合」?

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  • ベストアンサー
回答No.1

注文したサイズのものが送られてきて、それを着てみたら小さかったんですよね? この時点でお客様の都合でしょ? 個人的には、本来ならサイズ交換も応じなくていいと思いますけどね。 明らかなサイズ間違いや、ネットに記載されていた寸法と違うのであればサイズ交換なりキャンセルは仕方ないですが、そうではないのなら少なくともお店の責任ではないですよね? 服の類とか靴などもメーカーによって多少の大小はありますからね。 それを承知で購入するのがネットショッピングだと思います。

golf90
質問者

お礼

そうですね。 おっしゃる通りです。 ありがとうございました。

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