バックアップナビを再インストールしたい

質問

「FMV ESPRIMO」2012年春モデルを使用しているのですが、誤って「バックアップナビ」を削除したらしくOSのリカバリーが出来なくて困っています。
リカバリーディスクセットは一度も作っていませんので、トラブル解決ナビでもどうにも出来ない状態です。
また、「ソフトウェアディスク検索」で該当ソフトを探しても見当たらないのですが、ソフト名が違うのでしょうか？　どなたかご教授下さい。

回答No.1

noname#163532

リカバリーディスクを作ってない状態からはインストールも何も出来ません。
リカバリーディスクを富士通から購入してください。そうしたら回答できます。