ガイガーカウンター【SOEKS ０１M】

質問

いつもお世話になっております。
カテゴリーがこちらで合っているのかわかりませんが、質問させていただきます。
ガイガーカウンターSOEKSなんですが、久々に起動したところ何分か経ったところで０になってしまい、それ以後うんともすんとも０のままです。
電源は入るし、画面も動いているのですが、０という数値はありえないので、故障なのか、または設定が違うのかわかりません。
ちなみに日本、中国、フィリピン間の移動にバッグに入れて何度か飛行機にも乗せています。
久しぶりに日本に帰ってきて測定したところ、初めは０．１前後、その後どんどん下がって０になったままです。
修理は購入店に連絡をとって、ロシアに送るという手順になると思いますが、その前に同じような状態の方いらっしゃいましたらお聞きしたいと思って、質問させていただきました。
また、ロシアに送るという手順も信用できないので、日本国内で直していただけるところがあれば、教えていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

Higurashi777

SOEKS Japan経由で販売された国内流通の正規品であれば、SOEKS Japanで修理対応がしてもらえます。
正規品であれば、下記リンクからSOEKS Japanに問い合わせをされてみては如何でしょうか。
参考　
SOEKS Japan Web　http://soeks-japan.co.jp/index.html
問い合わせ窓口（WebForm）　http://soeks-japan.co.jp/mailform/mailform.cgi

以上、ご参考まで。

お礼

Higurashi77７様
ご回答ありがとうございました。
またお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
SOEKS Japanなどという代理店があるのですね。
私のガイガーは残念ながらSOEKS Japan経由ではありません。
（購入当時、代理店はなかったはずです）
だめもとで電気に詳しい人に見せたら、どこをどういじったのかはわかりませんが、直りました。
とりあえずしばらくは使ってみようと思います。

回答No.1

noname#252929

残念ですが、この時期輸入されたものは、ほとんどが日本に代理店がある業者ではなく、並行輸入で輸入したものです。

並行輸入品は、もともとメーカーの保証が、その販売現地国のみですので修理自体も日本で行っていません。
(並行輸入業者に製品の設計図面や修理資料、修理部品などを渡すなんて言うメーカーはありませんので。)

その為、修理と言うのであれば、そのメーカーが販売した国まで送って修理してもらう必要があります。
保証中の場合でも、往復の送料や手数料は、ユーザーの負担です。
(販売店の保証がある場合は、販売店の保証の範囲になります。)

まぁ、並行輸入品の段階で、販売店の保証が切れて壊れたらおしまい。と言う、使い捨てと考えるしかないんですけどね。

お礼

kisinaitui様
ご回答ありがとうございました。
またお礼が遅くなって申し訳ございませんでした。

おっしゃるように並行輸入品です。
楽天経由で購入しました。
保証書を見ると、並行輸入業者には「いかなる場合があっても汚染されたガイガーカウンターを弊社に送らないように」と書かれてあり、故障などの窓口は購入店になっています。
購入店に問い合わせると、「ロシアに送れ」です。

今回まだ保証期限内なのですが、だめもとで電気に詳しい人に見せた所、運よく直りました。
とりあえず使えるので、このまま修理には出さないで様子を見ようと思います。