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携帯キャリアの複雑すぎる料金プランについて
各社色々な料金プランがありますが、 色々複雑すぎて結構面倒と感じることがあります(きっと多くの方も)。 ユーザーのためにこういったプランを設けているのか? それとも、キャリア側の思惑なのか? (多くのユーザーには分かりづらいと思うので)キャリア側のその意図が正直不思議です。 キャリア側がそういった(複雑な)プランを設ける意図をご存知でしたら教えてください。
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回答No.1
> 各社色々な料金プランがありますが、 > 色々複雑すぎて結構面倒と感じることがあります(きっと多くの方も)。 ・そうかなぁ? 体系的で、わかりやすいと思いますけど。。。 【通話の契約】と【データ通信の契約】。 ・通話に関しては、顧客の使用状況に応じて「基本が安く、通話が高い」~「基本が高く、通話が安い」。 ・データ通信も、顧客のニーズに応じて「従量制と定額制」のプランが複数選択可能。 コレが複雑だというのならば、電力会社の電気料金プランや、JRの特急料金などの方が遙かに複雑だと思いますが、、、 年金や税金、税控除など、、、 結局、携帯電話料金や、電気料金、JRの料金など、ユーザーニーズに合わせて複数の選択肢のあるプランは、、、 なぜ、そうなっているのか?体系的に理解できない人が複雑だと思うだけの話だと思いますよ。 税控除などは、知らずに請求しなければ還付されないシステムですから。。。 それから比べれば、何倍も親切かと思います。
お礼
ご意見ありがとうございます。 そうですね。税金と比べたらよっぽど分かりやすいですね。