楽天 送料差額

質問

ある商品を
落札したんですが
入金をすませ
本当は
メール便を
押すはずだった
のに
間違えて
ポスパケットを
押してしまい
後に出品者に
連絡し
メール便の
変更をお願い
しました

商品は数日前に
メール便にて届き
受け取り完了の
ボタンを押し
送料差額分は
振り込みで
払うというので
出品者の方は
楽天からの
落札金額の
振り込み
待ちです

多すぎなら
返金するという
話しですが
3日たちましたが
いまだに出品者から
何も連絡ありません

もしかして
評価まで
しないと
入金までには
行かないんでしょうか？

楽天は
送料差額には
対応してないし
楽天からの
出品者への
振り込み確認まで
待てないから
470円請求しても
いいですよね？

ちなみに
評価終了は6日です

回答No.4

kimi2010

追記します。
出品者は楽オクから匿名送料400円を振込してもらいます。
出品者はメール便の80円を立て替えています。
なので、
400－80＝320
で、あなたに320円返すと言ってると思われます。
メール便の送料はあなたの負担ですよね。

出品者に楽オクから振込は、取引完了から最短で2日後です。
取引完了するには、相手を評価しなければなりません。

補足

振り込み先を
教えてありますので
楽天からでなく
個人で振り込み
される事となってます
いずれにしても
間違わない事だと
深く反省してます

回答No.3

kimi2010

ポスパケットの匿名は
通常350円＋宛名変換手数料50円＋落札者側の取引手数料150円
です。
出品者が実際に郵便局で払っている匿名送料は「400円」です。
差額の150円は、あなたが楽オク側に払った匿名手数料です。
なので、あなたが出品者に返してもらうのは550円ではなく、400円になります。

補足

400円から80円
ひかれ
320円に
なってます

それと
出品者は
メール便ですので
こちらが
ポスパケット代
負担してますが…

回答No.2

okbebee

＞470円請求してもいいですよね？
…メール便で発送してもらうのに80円かかっているのですよね。
470円が送料の差額だとするならば、あなたは送料として550円支払い済みということですか？

出品者は　発送を終了した時点で取引終了　と思い、返金のことを忘れていらっしゃる場合もあるかもしれませんので、
再度連絡することは悪いことではないと思います。

ただ、出品者を急かす（返金を急かす）ような内容や　請求額の誤り　には　気を付けてください。

そもそも、返金は出品者のご厚意によるものです。

本来は必要のない返金に対して手間をかける　のですから、あくまでも下手に出て、お願いしましょう。

補足

ポスパケットで
550円分支払った
はずなのに

320円
返金と言われ
ました

内訳は
こうです

入金は確定し、見にくいですが、下記が入金明細の内容です。
取引件数/ 商品金額（消費税）/ 利用料等※1/ 送料立替分 /キャンセルなどによる返金/ 振込予定額※2（月間総額）
出品 1 / 20/ ▲1 /400/ 0/ 419
匿名の送料は￥４００で、
こちらに反映されております。
差額の４００－８０＝￥３２０をお口座にお返ししますので、
よろしくお願いします。

なんだか
150円マイナス
なんですけどね

回答No.1

te2kun

http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10727&event=FE0006

４７０円って金額をどこの誰に請求するんですか？
請求するならどうぞご自由に。　トラブルになっていも当方は、一切責任を負いかねます。

出品者は、入金後に支払うって言っているのだから、おとなしく待ちましょう。

そもそも、銀行振り込みの場合の手数料ももめそうな気がしますけどね。
同一銀行なら、0円だったり105円だったりしますが、他銀行なら210円の手数料が発生します
あなたのミスなら、銀行振り込みの手数料はあなたが負担すべき金額
ポスパケットとメール便の差額は、270円か190円程度
他銀行なら、190円を振り込むのに210円の手数料が発生します。振り込んでもらうだけ赤字。
慈善団体や東日本大震災義援金に募金してもらっている方が気持ちがすっきりするでしょう。

補足

当方ってだれを意味するんでしょうかね？

双方に
手数料のかからない
銀行って言ってました

結果
原文コピーですが

入金は確定し、見にくいですが、下記が入金明細の内容です。
取引件数/ 商品金額（消費税）/ 利用料等※1/ 送料立替分 /キャンセルなどによる返金/ 振込予定額※2（月間総額）
出品 1 / 20/ ▲1 /400/ 0/ 419
匿名の送料は￥４００で、
こちらに反映されております。
差額の４００－８０＝￥３２０をお口座にお返ししますので、
よろしくお願いします。

計算合ってますかね？