デバイスマネージャ内で検索したいです。

質問

新しいデスクトップを買いました。色々なドライバを自分でセットアップ・アップデートする必要があるんですが、どんな部品が使われているのか分からないのです。

具体的には、PowerDVDでDVD再生すると必ずノイズ混じりになることをメーカーに問い合わせたところ、「ご利用のPCに搭載されているグラフィックカードのドライバーを最新のものに更新をしてみてください。」とのメールに、AMD社へのリンクが貼ってありました。
しかしAMD社製品はどれなのか・型式は何なのか分からず、ドライバもどれを適用すればいいのかが分からないままです。

デバイスマネージャで探してみるも、AMDの部品が使われているのかどうかさえ分かりません。

どうすれば、内部部品・内部製品を検索出来るのでしょうか。

回答No.2

arxtest · ベストアンサー

＞具体的には、PowerDVDでDVD再生すると必ずノイズ混じりになることをメーカーに問い合わせたところ、「ご利用のPCに搭載されているグラフィックカードのドライバーを最新のものに更新をしてみてください。」とのメールに、AMD社へのリンクが貼ってありました。
しかしAMD社製品はどれなのか・型式は何なのか分からず、ドライバもどれを適用すればいいのかが分からないままです。

グラフィックドライバは複数インストールすると競合などで不具合がでますよ？
サポートからリンクが３社来たというのは、貴方がこのどれかのデバイス（グラフィック）を使用していると思われるので使用しているデバイスのドライバを各HPからダウンロードして下さいと言う意味です。

ｎVIDIAのGT630がデバイスとして使用されていますので、他のINTELやAMDのドライバは不要です。（そもそもインストール出来ないと思います。オンボードグラフィックが付いていてドライバ適用なるかもしれませんが・・・）

PCは買ったばかりかと思いますが、仕様書などはないのですか？
メーカーPCであれば型番など。また、設定・接続は正しいですか？
詳しい環境（使用機種・モニタ・接続状態・インストールしてあるアプリ・不具合の出るソフトのバージョン等々）があれば解決策が見つかるかもしれませんよ。

お礼

ありがとうございました。
NVIDIAのドライバーをインスト－ルして、それでもノイズは解決しないので、またメールを送ったところです。

簡単な取扱説明書が付属していただけで、仕様書などは無いです。

回答No.1

arxtest

グラフィックはデバイスマネージャーのディスプレイアダプタ欄を確認するか、DirectX診断ツール（検索窓にdxdiag）でディスプレイタブで確認できませんか？

お礼

ありがとうございました。

補足

ご回答の方法で確認してみたところ、NVIDIAのGeforce GT 630とありました。
これは既にドライバ更新したはずなんです。

実は同じメールにNDIVIAへとINTELへのリンクも貼ってあったのでそこでダウンロードやファイル実行して、NVIDIAとINTELのアップデートは済んだはずだと思います。

既にWindowsを一回再起動してPowerDVDを試してみて、ノイズが軽減はされたもののまだ酷いままなので、どこかにAMD社製品が入っていてアップデート待ちなんだと思います。

引き続き、どなたもご回答お願いします。