TSUTAYA 困ってます

質問

とても言いにくいのですが、、
7年前TSUTAYAで数枚CDをレンタルしたのですが、今でも返却していませんm(_ _)m
当時中学生だった私は、気づいた時には払えない延滞料になってしまっていて（それでも恐らく数千円）、家に電話がかかってくるのではと毎日ビクビクしていたのですが、かかってこなかった為、現在に至っています。
それ以来TSUTAYAには行っていないのですが、やはり最近行きたいなと思うようになってしまいました。
しかし借りたCDも当時のTSUTAYAのカードも既に手元になく（恐らく捨てたのだと思います汗）、CDを弁償するにもできない状態で、恐らくブラックリストにも載っていると思うのですが、もう一度TSUTAYAのカードを作ることはできるのでしょうか？（×_×）

アホみたいな質問で申し訳ないのですが、回答して頂けたら嬉しいです(´・ω・`)

回答No.3

Debukatsu

私はTSUTAYAの店長をしておりました。

おそらく貴方の情報はブラックリストに載っているとは思いますが、７年前となると、『その店のみ』のブラックリストの可能性があります。その場合は、以前利用した店舗以外なら会員証が作れました。しかし今はほぼ100％全国共通となっており、ブラックリストも全国共通となっております。
　当然、ブラックリストにのっていれば、日本中どこのＴＳＵＴＡＹＡに行っても会員証を作ることはできません。

とはいえ、悪質な内容でなければ、それを解消して再度、会員証を作ることができます。悪質な内容とは完全に法律に触れる詐欺的な事（詳細は割愛いたします）。

　長期延滞の場合は、店によって違いますが、その借りていたＣＤを返して、かつそのＣＤ代金分を払えばほとんどは解決いたします。ですので、その店舗に行って社員か店長を呼び、事情を話して正直にその旨を話し、その金額を支払いお詫びしましょう。ＴＳＵＴＡＹＡでは悪質でなければ、ウン十万円も支払わせるとかはありません。回収業者を雇ったりはしません。

　但し、支払った場合でも、ブラックリストから消すには数日は掛かります。ですので、消えてから改めて入会しましょう。

回答No.2

ts3m-ickw

7年間何も連絡がなかったなら債権は消滅時効になってるから、弁済はしなくて良い。

しかしTUTAYAとしてはそんな人に貸したくはないでしょうね。
まあでももう店員も変わってるでしょうからカード作れるか店に聞いてみてはいかが？

回答No.1

no-good

元ＴＳＵＴＡＹＡスタッフです。

　ＴＳＵＴＡＹＡのＴカード会員の情報は、
　全店共通ですので、
　仮に 返却を放置してしまったお店で
　会員情報にその旨の処理がされていれば、
　全国どこの店舗でカードを作成しようとしても
　結局ひっかかって作成できません。

　普通は延滞３日目くらいから
　電話やはがきで連絡がいくはずですが、
　どちらにしても
　延滞が１ヶ月以上だと、何かしら処理がされているはずです。
　何もなかったことにはなってないと思います…。

　他のお店でカードを作ろうとしても
　結局「○○店で利用停止になってますので、お客様からご確認お願いします」
　というような話になり、その場では作れないと思います。

　物が残っていなくても、店舗で貸出データを残していれば
　紛失した商品は分かります。
　確か、商品の金額の何割とか、決まりがあって、
　違法な程の請求はされませんので、
　正直に
　放置してしまった店舗に行って説明をし、
　請求された場合は、支払いをしてしまった方が良いと思います。