解像度の変更が出来ません！

質問

２年前、知人に合いに自作してもらったＰＣです。
windows,Xp.Professional2000です。最近、画面の色が悪く、色つきの画面が見えない状態です。解像度の変更をするのですが、カーソルが動かず直す事が出来ません。知り合いも海外赴任で頼めない次第です。ＰＣが苦手な私にアドバイスをお願い致します。

回答No.1

Hiyuki · ベストアンサー

カーソルが変更できないとなると、ビデオドライバーが破損していることが考えられます。
お使いのビデオカードがわかるのであれば、ドライバーをネットから入手して再導入することが最善と思われます。

お使いのビデオカードおよびビデオチップはわかりますか？

お礼

お蔭様でＰＣ直りました。有難うございました。
スタート⇒検索⇒トラブルシューティング⇒ビデオディスプレイに関するトラブルシューティングの画面に従って直すことが出来ました。
１．コントロールパネルで画面のプロバディを開く
２．[設定]タブ、[詳細]、[アダプタ]タブの順にクリック
３．[プロバディ][ドライバ]タブ、[ドライバの更新]
４．[ソフトウェアを自動的にインスールする]をクリックし、[ハードウェアの更新ウィザード]の手順に従ってより適切なドライバを検索
５、メッセージに従って再起動
以上で直りました。皆さんのヒントで直すことが出来ました。有難うございました。

補足

ご親切に回答頂き有難うございます。
ビデオカードおよびビデオチップはどうやって探すのか、調べるのでしょうか？
分かりやすく教えて頂ければ助かります。宜しくお願い致します。

回答No.3

mozofunk

グラフィックボードのドライバーは含まれていないようですね、WindowsXPのHomeeditionですか？ふーっむ

とりあえずケースを開けて
グラフィックボードの実物を　見てみませんか、
ボードにメーカーと型番とロット番号が、
たぶん書いてあるはずなんですが・・・・

確認したらネットでメーカー名を検索して、
ディスプレイドライバーの最新版をダウンロード
出来ると思います。

お礼

お蔭様でＰＣ直りました。有難うございました。
スタート⇒検索⇒トラブルシューティング⇒ビデオディスプレイに関するトラブルシューティングの画面に従って直すことが出来ました。
１．コントロールパネルで画面のプロバディを開く
２．[設定]タブ、[詳細]、[アダプタ]タブの順にクリック
３．[プロバディ][ドライバ]タブ、[ドライバの更新]
４．[ソフトウェアを自動的にインスールする]をクリックし、[ハードウェアの更新ウィザード]の手順に従ってより適切なドライバを検索
５、メッセージに従って再起動
以上で直りました。皆さんのヒントで直すことが出来ました。有難うございました。

回答No.2

mozofunk

お友達に作って頂いたときに一緒に
ドライバーなどのディスクをもらいませんでしたか？
グラフィックボードのドライバーのCDが残っていれば、
インストールし直すのがよいでしょう、多分上書きできると思いますが・・・

補足

ご親切に回答を頂きまして有難うございます。一緒に考えて頂いて心強いです。
ここにあるのは
(1)Touch Manager (Internet Keyboard driver)version4.0.0
(2)WindowsXp Home Edition
(3)Mainboard
以上です。
この中にはないのでしょうか？部品の名前も分からない状態です。どうすればいいのでしょうか？
グラフィックボードがあるのでしょうか？