IP電話、PHSはこちらから。の番号からの通話料金

質問

たまに、通常の電話番号のあとに、（とはいっても東京なのになぜか、0570という市外局番）IP電話、PHSはこちらから。とかいて、03から始まる電話番号がありますが、うちがIP電話番号があるので、（通常のNTT電話から）かける場合、こういった番号からが安く済むのでしょうか？逆に高くなってしまっていますか？PHSと同じに書いてあることで不安になりました。わざわざ高い方の番号を使っているのでは？と・・・。ちなみにこれはとあるネットスーパーで、クレーム電話をするさいに感じたことです。私の覚えていることは050から始まる番号は相手もIP電話だからIP同士で無料になるということですが、今は違うのでしょうか。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

まず基本的には、0570で始まる「ナビダイヤル」は、「全国どこからでも番号一つでかけられる」というサービスです。
050のIP電話番号とは、まったく別の物です。

＞NTT Communications：ナビダイヤル
＞http://www.ntt.com/navidial/data/service1.html

これはどういうものかというと、例えば
全国ネットで通販番組を放映する→「お問い合わせは0570-XXXXXXまで」と宣伝
→関東にいるお客様は自動的に関東通販センターへ、関西にいるお客様は自動的に関西通販センターへ、繋がる。
…と言ったような使い方をします。(番号一つで自動ナビゲーション→『ナビ』ダイヤル)

また、ナビダイヤルのサービスのオプションとして、「チャージサービス」と言う物があります。

＞NTT Communications：ナビダイヤル＞チャージサービス
＞http://www.ntt.com/navidial/popup/popup9.html

これが設定されている場合、通話料の一部を、受信者の方で負担してくれるわけなので、0120フリーダイヤルのような完全無料ではないにしろ、「通常よりも安くなる」と考えられます。

わざわざ、「携帯・PHSは03番号へ」とあるならば、その他の一般電話・IP電話からは接続でき、チャージサービスの設定がされているものと予想されます。
03番号にかけた場合は、通常通り発信者負担となりますので、繋がるならば、0570にかけた方が安くなるでしょう。

お礼

わかりやすい回答をありがとうございました。これからは0570からかけます。

回答No.3

y-y-y

０５７０～から始まる番号と、０５０～から始まる番号は、まったく別の番号です。

０５７０～は、ＮＴＴコミュニケーションズが提供するば、名称は「ナビダイアル」といいます。
「ナビダイアル」で検索すると、いっぱい説明が出てきます。

また、０５７０～は、ソフトバンクが提供すれば、名称が変わっては「アドコール」といいます。
http://qa.softbank.jp/sbtm/detail.aspx?id=e385335444a2f4479766b4f7332564551724d73584a6c3033734a307657712f5033585162485772617351513d

しかし、「０５７０～」と、「ナビダイアル」の検索は，ほとんどが「ＮＴＴコミュニケーションズ」または、「ナビダイアル」が占めています。

＞　通常の電話番号のあとに、（とはいっても東京なのになぜか、0570という市外局番）・・・・・うちがIP電話番号があるので、（通常のNTT電話から）かける場合、こういった番号からが安く済むのでしょうか？

先に０５７０～があり、あとに通常の電話番号ではないですか？
０５７０～に接続しない（ＩＰ電話等）からは、通常の電話を案内してるはずです。

０５７０～は、受付センターが角地にある場合、近くのセンターに接続します。
混んでいるセンターがある場合、空いているセンターに自動的に接続を変更します。
センターが複数で、夜間・祝日・土日等がセンターが地方のセンター等が休止する場合、集約先に簡単に転送が出来るのです。
テレビ等の告知、イベントや、チケット販売等で、受付する場合、一時的に電話が殺到しても、一般の電話回線に影響しない様に、電話会社では規制・案内トーキ等のコントロールが簡単に出来ます。

＞　逆に高くなってしまっていますか？PHSと同じに書いてあることで不安になりました。わざわざ高い方の番号を使っているのでは？と・・・。ちなみにこれはとあるネットスーパーで、クレーム電話をするさいに感じたことです。

最近は、０５７０～の番号が多いですね。大きい会社なら、受付センターが角地にあるので、近くのセンターに繋がる用になっています。
ＰＨＳや、ＩＰ電話からは、通信事業者（電話会社やプロバイダ等）によつては繋がらないことが、多いです。

＞　私の覚えていることは050から始まる番号は相手もIP電話だからIP同士で無料になるということですが、今は違うのでしょうか。

このＩＰ電話の意味は、０５０～から始まる番号のことですね。
０５０～の番号は、プロバイダ等に割当てられた番号です。（つまり，ＮＴＴ東(西)の番号ではないので、ＮＴＴ東(西)に問合せてもわかりません）

無料になるのは、同じ系列／提携同士の０５０～番号だけです。
系列が違うプロバイダの０５０～番号は、「有料」の通話です。
（０５０の番号から、相手も０５０へ電話すると、同じ系列なら無料通話、違う系列なら有料通話）

●　０５０～のＩＰ電話の系列は、大きく分けて次の４つです。
・　プロバイダが「ヤフー」
　　系列はヤフーの１社のみ。

・　プロバイダ系列／提携が「ＮＴＴコミュニケーションズ」系
プロバイダ系列が「ＮＴＴコミュニケーションズ」系の「無料通話先」プロバイダ050IP電話サービス一覧
http://www.ocn.ne.jp/voip/phone/service2/
http://asahi-net.jp/service/option/ipphone/ip-c/provider.html

プロバイダ系列／提携が「ＮＴＴコミュニケーションズ」系の「有料通話先」プロバイダ050IP電話サービス一覧　
http://www.ocn.ne.jp/voip/phone/service5/
http://asahi-net.jp/service/option/ipphone/ip-c/provider2.html

・　プロバイダ系列／提携が「ＫＤＤＩ」系
通話先が無料／有料の０５０ＩＰ電話サービス一覧
http://www.auone-net.jp/service/ip_phone/isp/index.html

・　フュージョン系列電力会社／プロバイダ
通話先が無料／有料の系列／提携の０５０ＩＰ電話サービス一覧
http://www.fusioncom.co.jp/kojin/ipphone/isp.html

お礼

あまりIP電話って意味ないですね。番号もらっても使ったことないし。意味がよくわかりません。複雑になってきて、結局頼るはNTTという方向にもっていくためのような気がしてきました。いろいろありがとうございました。

回答No.2

jugemu_chosuke

<0570>は市外局番ではありません。ナビダイヤルと言って１分いくらとか３分いくらとかの料金がかかります。料金単価は相手先(この場合はとあるネットスーパー)が決めています。ただ普通の固定電話の長距離電話料金よりは割安になることが多いです。詳細は
=>http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8A%E3%83%93%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AB

この<0570>へはIP電話やPHSからは掛けられないのが普通でその場合は<03-****-****>へ掛けて下さい、ということですね。

なお、現在は電話会社によって料金体系がばらばらですから一概にこれが安いとは決めつけられないのが実情です。

》私の覚えていることは050から始まる番号は相手もIP電話だからIP同士で無料になる
・これも正しくないです。<050>のＩＰ電話同士でも必ずしも無料とは限りません。無料になるのは両方の通信会社が同じ(系列)の場合だけです。ですからお使いのＩＰ電話から掛ける場合の相手先別単価を日ごろから把握しておくことが大事です。

・私が利用しているＮＴＴのひかり電話の場合は<0570><050>へも掛けられますし、国内固定電話は遠距離も全て8.4円/3分、対携帯も4～18円/1分、と割安ですから料金単価についてはあまり考えることもありません。

お礼

おくわしいのですね。勉強になりました。ありがとうございました。