ソニーVAIOのタッチ機能が異状で困っています

質問

ソニーVAIO VPCL239FJを使用しています。
これにはタッチ機能と云うものが付いていて、拡大、縮小、画面タッチ操作で色々出来る、と言うことで購入しました。

ところが、購入当初からですが、何度やりなおしても

タッチ機能をオンにすると、途端にこちらの意思を無視して勝手気儘に拡大、縮小が始まり、画面を暴れまくる状態で、全てぶち壊しになってしまいます。

止むなく、右下の「ここをタッチしてタッチ体験」を長押しして中止し、PCを使っているのですが、でも、絶えず叩くような不気味な瞬間音がするようになり、と同時にタッチ機能を催促するような、ページが突然現れたりもします。まるで「何故機能を使わないんだ！」と怒っているかのようです。

メーカーに問い合わせてもいるのですが、この問題に付いての回答なし、で適切な返事が来ません。

別にタッチ機能が無くても良いのですが、とても不愉快な思いで一杯です。
アンインストール出来るものならしてしまいたいです。

もし何か救済方法など有れば、ご指導よろしくお願い致します。

回答No.2

Higgs_2012 · ベストアンサー

今日は。

＞タッチ機能
タッチパネル？

　↓参考になりませんか。

[VPCJ2**,VPCJ1**,VPCL2**,VPCL1**] タッチパネルが正常に動作しない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0910221068458/?p=VPCL239FJ&q=%u30BF%u30C3%u30C1&rt=qasearch&srcpg=vaio

(リンク集) [VAIO_PC]マウス、タッチパッド、ポインティングデバイスに関するQ&A
http://qa.support.sony.jp/solution/S0402170016376/?p=VPCL239FJ&q=%u30BF%u30C3%u30C1&rt=qasearch&srcpg=vaio

[VPCJ2**,VPCJ1**,VPCL2**,VPCL1**] タッチパネルを有効・無効にする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0910231068512/?p=VPCL239FJ&q=%u30BF%u30C3%u30C1&rt=qasearch&srcpg=vaio

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0910221068458/?p=VPCL239FJ&q=%u30BF%u30C3%u30C1&rt=qasearch&srcpg=vaio

お礼

大変丁寧な参考資料をご指示頂き、厚く御礼申し上げます。

元々タッチパネル搭載機なのと、活用法の説明が余りにも簡単なので、この資料を見ていて、少々驚いてしまいました。

兎に角、単純に活用出来なかった原因を探るべく、これからじっくりと、色々と試してみます。何とか成功させたいと思って居ります。

本当に有難う御座いました。

回答No.1

oksere

スタートアップに入ってるならそれを削除する。
デバイスドライバーを使用不可にする。
レジストリーから削除する。
といったような具合でしょう。

画面を触ってｉＰｈｏｎｅなどのように拡大縮小できたりするのがおかしいのなら
画面のタッチセンサーが物理的におかしいのではないでしょうか？
メーカ返答なしなのが意味不明ですね。

お礼

早々のご回答まことに有難う御座いました。

やっぱり、自分の不手際でなく、最初からの欠陥品だったようですね。

もう少し、しつこくメーカーに迫ってみます。最近のメーカーは、人手不足の為かとても不親切なものが多いです。

まずは取り敢えず、御礼を申し上げます。