インターネットが繋がらない・・・

質問

皆さんに質問です
今は別のパソコンで質問をしてるのですがもう一台のXPのパソコンがインターネットに繋がりません
パソコンの調子が悪く何度かリカバリーをしたのですがやっぱり調子が悪くてフォーマットやデフラグを試し一時は動いてましたが動きが遅くなりリカバリーをしたらとうとうインタネットに繋がらなくなりました・・・
パソコンはフジツーのデスクパワーLX５０S/Dです
ルーターはNECのワープスター６年ぐらい前のルーターです
どっちかが壊れたのでしょうか？
セキュリティーをインストールしてもまた再起動してずっと同じ事を繰り返してます
そこで試しにYAHOOとかのサイト等にいかくかどうか試した所動かない事に気付き今こうして質問をすることになりました
アップデートもしません
どうしたらいいかそこら辺は素人なので解りません
詳しい方いらっしゃいましたら教えてもらえないでしょうか？

回答No.3

ekayim · ベストアンサー

捕捉事項確認しました。
セキュリティーソフトは何を使用されていますか、セキュリティーソフトのインストール条件、たとえばサービスパックがSP3でないといけないとか。

セキュリティーソフトはインストールしなくてもとりあえずインターネットには接続可能です。

先に回答の確認はされていますか、確認結果が判明しないと先に進めません。

お礼

こっちに返事をしたほうが良かったのかな？
お手数かけてすみません
さて今回リカバリー？をして初期に戻りある程度はバックアップも取ってるのですが最初から立ち上げたかったので今一生懸命してるところです
前のも見てもう一度確認をしたのですが全然認識しなかったのでかなり困ってました
動かないパソコンは元々XPのｓｐ２だったみたいで動かない見たいです今回のを見てピンときたのでセキュリティーソフトをアンインストールして１時間ほどLANケーブル等を抜いて放置したらインターネットが動いてｓｐ３を検索してダウンロードしたら何とか動いてます
結局はセキュリティーソフトが邪魔？をしてたみたいです・・・
来年XPはアップデート？をやめるみたいなので買い替えを考えてましたがもう少し頑張って使います
本当に助かりましたありがとうございます
今回の結論・・・アップデートをしっかりしてから最後にセキュリティーソフトをインストールする事！！
ですね・・・
本当にお手数掛けましたありがとうございましたm(__)m

回答No.2

ekayim

No.1回答者様もお答えの通り、ローカルエリア接続のアイコンをチェックしてください。
Ｘ印や、！印は付いていないか。

ローカルエリア接続のアイコンをクリックし、接続状態の確認、サポートタブでIPアドレスが192.168で始まるアドレスになっているか確認。
プロパティをクリックし、インターネットプロトコル（TCP/IP）の項にチェックが付いているか、同項目を選択し、プロパティで、IP、DNSサーバのアドレスが自動取得になっているか確認。

マイコンピュータのアイコンを右クリックし、プロパティ、ハードウェア、デバイスマネージャとクリックし、ネットワークアダプタの項目をクリック、イーサーネットアダプタの項目をクリックし異常表示等はないかチェックする。

＞セキュリティーをインストールしてもまた再起動してずっと同じ事を繰り返してます

ここの記述は良く分かりません、ずっと同じ事？とは、何でしょう。
PCが立ち上がらないの、インターネットが出来ないの？

補足

わざわざすみません
セキュリティーをインストールして今からセキュリティーソフトが動きますという時に再起動をしてくださいとでて再起動するとまたセキュリティープログラムをインストールして準備ができて今からインターネッットを始めようかなと思ってもまた再起動をしてくださいと出て再起動すると・・・
インストール・・・
再起動・・・
という感じでなかなか進まないのでそのまま無視をしてインターネットに繋いだらインターネット事態繋がらない事に気付きこうして葛藤してます
しかもルーターではないみたいで他のLANケーブルでさしても　無線にしても繋がらないのでそろそろお手上げです
もう少し頑張って最悪明日修理に出します・・・

回答No.1

jside

もう１台のパソコンでネットができるということであればルーターは関係ないと思います。
（ネットに繋がってるパソコンもそのルーターを経由してるんですよね？）

http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t7000/t7000.html

ここを参照し「ローカルエリア接続」が正常か見てください
・もし、ローカルエリア接続に「×」がついてる場合物理的に繋がってない可能性があります。
・ローカルエリア接続事態がない場合は、ネットワークアダプタ自体がちゃんと認識されてない可能性があります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ネットに繋がってるパソコンがそのルーターを経由してない場合は、現在の配線を詳しく教えてください。
あるいは、繋がっているパソコンのLANケーブルを、そのつながらないパソコンに繋げてみてください。

補足

わざわざありがとうございます
繋がらないパソコンはLANケーブルを経由して今まで動いてました
そして今動いてるパソコンは無線で動いてます
動かないパソコンは昔無線で動いてましたが遅かったのでLANケーブルを２F壁中を通し今まで使ってました
ちなみに無線はどう動かすかは解りません
確か昔は無線の表示があったと思いますが今は見ないような気がします
どうでしょう？
状況解りましたかね？
お手数掛けますよろしくお願いします