楽オクでの取引キャンセルについて

質問

こちらは、出品者になります。最近、落札者のマナーが悪く、自己紹介欄に決まり事を記載して 商品説明文にも記載しておりますが、たぶん、落札側は文面いっさい無視して入札から落札を致します どうしても、気が合わないお取引のキャンセルをしたいのですが、こちらが、キャンセル意思を伝えましたのに 相手は入金まで進めてしまいました。

このような場合のキャンセルの仕方を教えて頂きたいのですが…

どなたか詳しい方、お願い致します。

一応、こちらにつくペナルティは覚悟の上です。
＊それだけ、相手の言動が非常識にて高飛車なので＊
宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#173608 · ベストアンサー

発送期日までに発送通知をしないで放置すれば、メッセージのやりとりなく自動的にキャンセルになります。

取引キャンセル料 落札者が支払う

落札後に出品者の都合で取引＝１つの商品につき落札価格の５．２５％課金
課金が５２５円以下なら、５２５円が強制的に課金される。

お礼

放置したままで良いのですね。

入金後にこちらからキャンセルした事がなかったので…
アドバイスありがとうございます。本当に助かりました。