スキャナ送信エラー

質問

複合機から　ＰＣの共有フォルダへ　スキャナーの送信でエラーがでます。

環境 ： ＰＣ　ＯＳ：ＸＰプロフェッショナル
経緯 ： マイクロソフトエッセンシャルをインストール後に発生
症状 ： 複合機側で”待機中”の後に”失敗”が表示される
現状 ： エッセンシャルをアンイストールしても変わらず、WINDOWSのファイアーウォールを無効すると正常に行われます。

以上のような状態なのですが、ファイアーウォールを無効せずに正常に戻すにはどうしたらよいでしょうか。
御教示の程宜しく御願い申し上げます。

回答No.2

himajin100000

自信なし。例外として追加する一手か。

http://support.microsoft.com/kb/873188/en-us

お礼

有難うございます。

ポート：21追加してみましたが、駄目でした＾＾；

回答No.1

mac1963

>WINDOWSのファイアーウォールを無効すると正常に行われます。
ネットワークスキャナーですか
機種名くらい書いてね

補足

SHARP MX3610FNです。