メールの受信ができない

質問

パソコン初心者です。OS＝XPを使っています。
昨年末パソコン購入と同時に、ヤフーに入ってメールアドレスを取得し、無事OUTLOOKで送受信していました。
所が、ここ2週間ほどメールの送信はできますが、受信ができなくなりました。（しかもヤフーや懸賞に応募した企業等からのメールは受信するのに、家族や友人など個人のユーザーからのメールのみ受信できないです。）
関係するのかよくわからないのすが、「ネットワークドクター」というのを見たら、「ＤＮＳサーバより応答がありません」と書いてありました。
稚拙な内容で申し訳ございませんが、どなたか助けてください。

回答No.5

hima-827

あと、友人は、多分、あたたへのメールに対して、「返信」でメールを書いていると思われます。
友人が「返信」でメールを書く場合、あなたのメールアドレスが間違っていないでしょうか？

理屈を書くと、メール設定の時、あなたのメールアドレスが間違っていても、あなたが、友人のメールアドレスのスペルが合っていれば、メールは、友人に届きます。
でも、そのメールに対して、友人が返信でメールを書いて送信した場合、メールアドレスが間違っている為、メールは、あなたに送れません。

自分で確かめるには、まず、自分宛にメールを送ります。
受信後、そのメールを「返信」で、メールを送信して下さい。
上記の理由なら、ここで、メール送信は出来ません。
この場合でしたら、メール設定をもう一度、見直して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
なぜか分からないのですが、今日になってこれまで届かなかった友人等からのメール無事が受信できました。
設定などは、なにも変更していないのですが…。
なんだったのかよく分かりませんが、よかったです。
皆様、いろいろありがとうございました。

回答No.4

incho0922

もし本当にＤＮＳサーバーから応答がないとしたら、ブラウザでホームページ等を閲覧することも出来ませんし、ここに質問を書くことも出来ないでしょう。

「ネットワークドクター」というものがどういうものか分かりませんので「ＤＮＳサーバーより応答がありません」の意味が不明ですが、「ネットワークドクター」とは何でしょうか？

あと考えられることとしては・・・、家族や友人のメールを振り分け機能（Outlookなら自動仕訳け機能、OutlookExpressならメールのルールなど）で、特定のフォルダに移動するようにしていませんか？そこに移動されてしまって「受信トレイ」に見当たらないのでは？

補足

返信ありがとうございます。
「ネットワークドクター」は、ツールバーにパソコンのアイコンがあり、それをクリックしたら表示されたものです。
「ＣｏｎｆｉｇＦｒｅｅ（ネットワークドクター）ネットワークの接続の診断を行います。」と書いてあり、その中で、「問題が発生しました。（ＤＮＳサーバより応答がありません）」となりました。
　この問題と関係なかったらすみません。
ＰＣは、ｄｙｎａｂｏｏｋを使っています。

メールの振り分け機能は確認しましたが使用していません。

回答No.3

trapk

>しかもヤフーや懸賞に応募した企業等からのメールは受信するのに、家族や友人など個人のユーザーからのメールのみ受信できないです

Yahooのローカルから来ていて、外部からのメールが届いていないということでしょうか？

＞「ネットワークドクター」というのを見たら、「ＤＮＳサーバより応答がありません」

これを信じるなら、本来自動取得されるDNS情報が来ていないため、不具合が起きていると推測されます。

で、自分もYBBユーザーなのですが、おかしい事が起こったら、モデムの電源を切って２，３時間後にまた電源入れると直ることが多いです。

ただ、送信ができているのがなぞですが。

上記で直らない場合、その2週間前ぐらいに、ソフトウェアをインストールしてませんか？例えばウィルス対策ソフト等。

補足

返信ありがとうございます。
＞Yahooのローカルから来ていて、外部からのメールが届いていないということでしょうか？
　はい。yahooからの宣伝メールや、皆さんからの返答のメールや、更に自分宛のメールも受信したのでが…。
電源も切ってみましたがだめでした。
　そして、ソフトのインストールもやっていません。

回答No.2

rosegarden

懸賞などの企業からは来る・・・というのがよくわかりませんね～

http://www.cnet.ne.jp/UserFAQ/browser/browser1.htm

↑参考になりませんか？

お礼

返信ありがとうございます。
↑みたのですが、ダメです・・・。

回答No.1

hima-827

まず、自分宛に、メールを出して下さい。
送信＆受信のチェックが同時に出来ます。
これは、基本です。

補足

返答ありがとうございます。
自分宛のメールは無事送受信できました。
ですが今日も、やはり家族や友人からのメールは受信できずませんでした。
決してアドレスを間違えていないのに、送信してもエラーで返ってくるそうです。