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商品の返品がない

オークションで、落札していただきましたところ、不良品だと、納得が行かないということで 返金をしました。返品が遅く電話も拒否をされたので 警察に行き、被害届を出したところ警察の方が電話をしてくださいました。 すると着払いならいいということのようなので、着払いでお願いしたところ 中身がなかったので再度被害届を出し、警察の方に電話をしていただきましたところ 何度も切られるらしいです。繋がらないということですが、間に入ってくれた警察の方に否がないことになりますか? 最後まで責任をもって欲しいのですが、そう言ってもいいのでしょうか? 結果お金を返し、商品の返品がなく、1万円程度損をしたままになっています。 何か方法はないですか??

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  • 回答No.4
  • d-y
  • ベストアンサー率46% (1528/3312)

皆さんがおっしゃる通り、あなたのお金を取り戻すことは、警察の仕事ではありません。 でも、中身のない箱を送りつけて代引代金を詐取するのは、立派な犯罪行為です。 そういう犯罪行為の片棒を担ぐ結果になった警察としては、被害届が出た以上、面子にかけて捜査・立件する責任があると思います。 あなたがどのくらい捜査に協力できるかにもよるでしょうが(中身が入っていなかった証拠・証言が出せるのは、あなただけですし…)、起訴されそうになれば、相手の態度も変わってくるはずです。

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  • 回答No.3
  • makori
  • ベストアンサー率31% (306/972)

>最後まで責任をもって欲しいのですが、そう言ってもいいのでしょうか? ダメでしょう。 警察は被害届の受理が責任の範囲であり、実際に返品処理をする義務は一切ありませんから。 警察には否は一切ありませんよ。 私もオークションに何度も出品も落札もしていますが、返品確認をしてから返金処理をする、が当たり前の流れだと思います。 方法があるとすれば、他の方も言われるように弁護士でしょうね。 でも、1万円を取り戻すためだったら、弁護士費用の方がかかると思います。 誰かのせいにしたいのでしょうが、今回のことは相手が悪かった、と思うしかないように思います。 何度も言いますが、警察には責任はありません。

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  • 回答No.2
noname#210211

被害届の受理とお金を返してもらうということは別問題です。 警察は返したほうがいいよと促すことはできても強制力はありません。 返還請求は民事で争うしかないんです。 >最後まで責任をもって欲しいのですが、そう言ってもいいのでしょうか? 警察にそんな権限ありません。何か勘違いしていませんか? 警察が返金を促すことはあっても強制力はないのですよ。 詐欺にあったからってお金が自動的に返ってこないのと一緒です。 あなたご自身が法律も専門家に相談してしかるべき措置をとる。 はっきりいってたかが1万円、勉強代と思った方がいいと思いますが。 そもそもどんな被害届を出したんですか?

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  • 回答No.1
  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (3505/9160)

警察は民事不介入です。 貴方の被害届に基づいて刑事事件として扱ってくれれば、相手は詐欺などで逮捕させることもあるでしょうが、その場合でも貴方の被害救済までは行ってくれません。 弁護士に相談して、損害賠償請求等を行うのがいいと思います。

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