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VAIO 505X キー入力エラー

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VAIO 505Xを使っています。時々ですが、Wordなどを使っている時、Back Spaceキーを押すと、」が表示されBack Spaceキーの機能を果たしません。しばらく使っていると、自然と直ります。知人の505EXでも時々発生するそうです。VAIOの宿命なのでしょうか。
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