戸建て賃貸のトラブルについて(2)

質問

この春からお借りした家について。
家主が中古で買取り、リフォームした後、転勤で一度も住んでいないという家でした。

２階にもリフォームしたての綺麗なトイレと洗面所があるのですが、
その洗面所のお湯がでません。

混合栓ですので左にひねる程、温かくなるはずなのに
水の量が減るのみで、
左に振り切ると、水そのものが出なくなります。

管理会社に連絡をしたところ
「そこでお湯をつかわなくては困るところでしょうか」
「そこに、ポットなど置いて過ごす訳にはいきませんでしょうか」が返事でした。
春でしたので、今は何とかなるけれど、冬になったら困ると家族が言っていると伝えましたが
明確な返事はないまま。

その頃、ガス器具の点検に来られた方に、状況を話すと
洗面台を調べて下さり、その時に言われた言葉が
「これは出ないわ。お湯の配管がここまで来ていない。」と。

洗面台下の様子が写真にあるように、
栓は混合栓でしたが、配管は水のみということでした。

もし、ここまでお湯をもってこようとしたら、
家の反対側にある１階給湯器から配管を壁つたいに伸ばすしかなく、
大きな工事になると言われました。

この事も管理会社に伝えましたが、それに対して明確な返事はありません。
（明確な返事がないまま過ぎるのは、他にも色々トラブルがあるので、
　話が進んでいないのと、それか家主に連絡が取れないと言われるのとで）

この事に対して、管理会社、家主は何の対応もないのでしょうか。
謝罪の一言さえありません。
ささいな事ですが、他にもトラブルがかなり続き、
どうしても納得いかない件の一つでしたので、投稿させていただきました。

このまま、我慢すべきことなのでしょうか。

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