突然ディスクがいっぱいになりその他の設定がおかしくなりました

質問

初めてこのサイトを利用します。わかりにくい点があったらすみません。

XP Homeを使っています。
昨日Spybot, Ad-awareでいくつかのファイルを削除し、その後Cybersitterというソフトをインストールしました。これはウェブフィルタリングソフトなのですが、これでは何も削除していません。インストール後、パソコンの反応が遅くなったため再起動したところ、デスクトップやスタートボタンからのメニューなどが初期設定に戻ってしまい、またハードディスクがいっぱいという警告が出ました。それまでは80Gあるうち30Gしか使っていませんでした。自分のデータや、これまでにインストールしたソフトはまだ残っています。

システムの復元を試みましたが、復元ポイントがなく不可能でした。

どうしたら元の状態に戻せるでしょうか？
また、何がこの状態を引き起こしたのでしょうか？

書き足りていない現象もあるかと思いますが、ざっとこんな感じです。どなたか問題のわかる方がいらっしゃいましたらぜひ助けてください。よろしくお願いします。

回答No.1

pinponkun

CybersitterのＨＰのＦＡＱをみると、それなりにメモリを食うみたいですね。もし、メモリが２５６ＭＢであれば、増設するしかないと思います。

　なお、私もAd-awareを使っていますが、そのような症状に見舞われたことはありません。また、このサイトでSpybotもよく紹介されていますが、同様の苦情を聞いたことがありません。

　となると、犯人はおそらくCybersitterだと思われます。「復元ポイントがなく不可能でした」ということですが、私の場合はWINDOWSをアップデートしてＳＰ－１を適応したところ、同じような状態になりました。

　それで問題がなければよかったんですが、私の場合、ＳＰー１を適応したらＰＣの反応（特にＨＤＤ）が著しく悪くなりました。ですから、私もnomitaさんと同じようにシステムの復元を試みましたが、復元ポイントがなくなっていたのでだめでした。

　結局、私は再インストールをしたんですが、nomitaさんの場合は、選択肢として２つ考えられます。

１　ＯＳを再インストールして、Cybersitterはインストールしない

２　メモリを増設する

　私は以上のように思いますが、もし他の方が素晴らし解決方法を提案されたら、そちらに従ってください。

参考URL：

http://www.iqs-j.com/filtering/cyber5/faq.htm

お礼

早速の回答どうもありがとうございます。メモリは512MBあり、これまでは本当に何の文句もないパフォーマンスだったので増設はまだいいかな、と思っています。それよりもさらに調べたところ、このCybersitterというソフトがちょっといわくつきのもののようで、よく調べずにインストールしてしまったことが悔やまれます・・

対策はもう少し他の方の意見を待ってみようと思います。完全にパニック状態だったので、一言いただけると本当にうれしいです。どうもありがとうございました。