インターネット接続

質問

PS3でオンラインゲームをしていたら急にインターネット接続ができなくなりました。
パソコンもインターネット接続ができなくなり原因がわかりません。

どなたかわかる方ご教授お願いします。

回答No.4

ekayim

モデムの故障でしょう。
モデムランプを確認し、WAN側ランプに異常があれば回線の不良。
いずれにしても契約回線事業者に連絡し回線調査やモデムの調査交換を依頼する。

お礼

ありがとーございました。解決しました。

回答No.3

wakatonsx

No1の補足
モデムの故障でしょう。
だから、情報を載せろと言っているのに載せないと回答できない。
プロバイダーとモデムの型番など載せれば調べようがあるのに。
通常ならモデム→ルター→PCやその他
その全ての情報を載せないで繋がらないというあなたがすごい。

お礼

ありがとーございました。解決しました。

回答No.2

te2kun

ISPにお問い合わせ下さい

お礼

ありがとーございました。解決しました。

回答No.1

wakatonsx

自分の質問見て回答できるか考えてみては？
この質問文で回答できる事はモデム・ルーターの再起動のみ。

こんな質問できるあなたがすごい。

補足

返答ありがとうございます。

再起動は行いましたが接続できませんでした。

PS3ではサインインしてもlanケーブルが接続されてませんとでます(lanケーブルは接続してあるのですが…)

パソコンではブロードバンド接続を試してますがエラー 651 モデムからエラーが返されましたとでます
無知で申し訳ないのですがご教授お願いします。