レンジの外壁が熱くなるのは正常ですか？

質問

家電カテで質問し、「たぶん仕様通り」という回答をいただいたのですが、皆様のお使いのオーブンレンジはどうなのか訊いてみたくて、再度質問させて下さい。

東芝のスチームオーブンレンジER-JD7A（石釜ドームの最下位機種）を購入しました。
レンジ機能を、３分程使う（ご飯温め１分半×２）と、向かって左側の外壁が触るとアチッてなるくらい熱くなります。（右側は全く熱くなりません。）
左側（と後部）には排気口がありますが、排気口ではない部分も熱くなります。

以前に使っていた、サンヨーのレンジでは、レンジ機能で外壁が熱くなることはありませんでした。（排気口は左右と後部にありました。）
この先代が、たった５年で突然使えなくなってしまったので、初期不良のようなことが気になります。

オープンスペースで使っているので、特に過熱の心配はないとは思うのですが、
オーブンレンジでレンジ機能のみ使用した場合、レンジの外壁が熱くなるのは正常でしょうか？
皆様のお使いのオーブンレンジはいかがでしょうか？

回答No.1

Gletscher

↓メーカーにご相談ください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/microwave/index_j.htm#contact

補足

メーカーに相談した方が良いということは、外壁が熱くなるのは異常と思われるということでしょうか？