パワハラ？先輩の気持ちがわかりません。

質問

入社して物流３ヶ月、事務３ヶ月体験しています。新卒と同じ社会経験ゼロの２０代前半です・・・

　私は今は事務で受かって入ったのですが、引き継ぎの時だけ事務として必要らしくその後は他の課に回されることになりました・・・。入社後にその説明がありました。

　引き継ぎというのは、まず私が社長の長女の娘さんから引き継いで、それを次女の娘さんに教えるまでの間ということです。理由があり、社長の後を継ぐのは次女とその旦那さんになったのです。

　社長の次女の娘さんは、パソコンが出来なく、私と同じで物覚えが悪いので、教えるのにどのくらいかかるか分かりませんが、その間私は希望していた事務が出来るのです。同じことを繰り返し教えてあげています。私は1週間で長女から引き継いだのに。

　私は覚える気満々なのに、58歳の経理の先輩は、私に仕事を教えてくれません。というより、貴女は頭が悪いから、やらなくていいとか、どうせ出来ないから綴るのだけやれば良いとか、自分のミスを押しつけてきたり、いかにも私が間違っているような言い方をするのです。先輩から言われてもいないのに、「言ったはずよ？」みたいなことを・・・。皆の前で毎日怒鳴るのです。
　そして、私を監視しています。やっと見付けた仕事も、「やらなくていい」と私の手から取り上げられたり。
　教えてくれないので自分で解決しようと必死になって先月の書類を調べたりしていたら、「どうせ出来ないんでしょ。やらなくていよ。かして」とやっぱり取られてしまいます。じーっと見つめられて監視・・いつも私の方を見ています。おかげで体に変な症状が出てきました。動悸がしたり、無意識に手が震えたり、脇に汗をかいたり・・・。

　そして、社長の前では良い人ぶって私に仕事を教えてあげている、注意をしてあげているみたいな素振り・・・。社長の前では態度が違います。先輩が怖くて仕事も聞けません。聞きたくても、聞こうとしても体が震えて声が震えて怖くて目眩がしてきます。周りの目も気にしてしまいます。

　事務でいられる期間が限られているので、どうにかしてでも経理を少しだけでも覚えたいのですが、もし、教えてくれなくて、仕事をくれなくてやるのが無かったらどうやって見付ければいいのでしょうか。自分の仕事が無くて辛いです。自分で探すべきですよね。

　それとも私がいけないのですか？どうするべきですか？

回答No.4

goemon_2012

先輩は、あなたの若さに嫉妬しているのでしょうね。社員の少ない会社にありがちな、後輩イジメです。良くあることなので、できれば気にしないでやり過ごしたほうが良いのかもしれませんが、度を越せば話は違ってきます。そこらへんの線引きは難しいので一概にコレが答えだよって話はできないですが・・・。

解決策を望むのであれば「先輩の言っていることに反論しないことです」この手の嫌がらせは「油に火を注げ」ば取り返しのつかないような展開が目に見えていますので、まずはその先輩に認めてもらうように努力しないとダメです。

言いたいことは、あるとは思いますが社会では正論が正解では無いことのほうが多いのが原状ですので、自分の言っていることが間違っていないと思えるようなことを相手が違うと言ってきたら、一度は相手の言ってきたことに同意して受け入れてみるといいです。反論はあるかもしれませんが、言い合いをしても何の解決にもなら無いのですから、あなたのほうが少し大人の対応をしてあげると良いと思います。

仕事をくれないというのは、あなたに自分の位置（テリトリー）を壊されたくないという防御の現われですから、相手（先輩）に敵対心を取り除いてもらうほかありません。まずは、ソコをクリアするように努力してみましょう。

＞それとも私がいけないのですか？どうするべきですか？

あなたに悪いところは無いと思います。

悪く言えば、程度の低い先輩に出会ってしまっただけです。気にしないほうが良いと思いますよ。あなたがするべきことは、先輩を認めて尊敬することです。そうできたときに、先輩の言ってきてることに耳を傾けることができるので話を客観的に判断でき、結果的に二人の会話が円滑に運ぶように自分でコントロールできるようになりますから、二人の距離が縮まります。

そうすることで、先輩に認めてもらえる存在になれれば、仕事もくれるようになるし、何より、仕事が楽しくなります。転職とかを考えるのも選択枠の一つですが、今の時代どこに行っても同じような後輩イジメはありますので逃げない選択をするのも大切ですね。

※　先輩との距離感を縮めるようにしてみてください。時間はかかるかもしれませんが、良い結果に近づけると思いますよ。お仕事、頑張ってくださいね。

回答No.3

ele_sheep

いろいろ問題がありそうですが、いろんな問題を一気に解決することは難しいので、一つ一つ切り分けて対応していきましょう。

問題は大きく３つあるようにみえます
１．先輩のパワハラによる精神的苦痛
２．仕事がないことによる精神的苦痛
３．質問者さんが周囲から信用を得られていない
ぐらいでしょうか

まず１ですが
やらなくていい　と言われた仕事はやるべきではありません、そういうものだと思ってあきらめましょう
どうしてもやりたい仕事の分野があるのなら、宴会の席などで社長にチラッと相談してみては如何でしょうか

言った、言わないが多い対策は、業務の会話は全てメモをとるようにしましょう。言ったはずと言われたら「すみません、いつ頃でしたっけ？」といってすぐにメモを確認しましょう。次から安易に「言ったはずよ」と怒鳴らなくなるでしょう。
ミスを押しつけられやすい人は、指示された時の確認作業が少ない人に起こりやすい傾向があります。ミスを押しつけやすい多い人は、思い込みの激しい人が多いです。思い込みの激しい先輩に対し　誰が悪いかを突き詰めても問題はなかなか解決しませんので、忙しい時の指示、普段やらない仕事の指示をされた時は　必ず●●ということですね　と確認をとってから進めましょう。

じーっと見られている時は「何かご用でもありますか？」と聞きましょう「ない」と言われたら、「そんなにじっと見つめられたら緊張しちゃいますよ～」とでも答えておきましょう。

２．仕事が全くないときは、「何か手伝うことありますか？」と聞いてみましょう。全く仕事がない時は業務に役に立ちそうな自己啓発に使ってもいいか社長に聞いてみましょう。（office検定など如何ですか）

３．周囲から信用を得られていないのは、今回の質問文を読んだ情報のみから推測されることで言えば（的外れだったら　ごめんなさい）
・おどおどしていることはありませんか、もしそうなら、姿勢を正しく（猫背厳禁　胸を張って）、目をキョロキョロ泳がせずに　人と対応することを心がけてください、これだけで周囲からの評価はぐっとよくなります

・ポイントを押さえずに仕事の話をすることはありませんか？もし心当たりがあるのなら、まずこれから話すことは、「報告、連絡、相談」のどれなのか？今いいたいポイントは何なのか？　を確認してから話すように心がけてください。

お礼

為になるご回答、ありがとうございます。

　ele_sheepさんのおっしゃることは、当たっているように感じます・・・。アドバイスありがとうございます・・・（涙）

　やらなくて良いと言われた仕事はやらなくて良いのですね・・・。
　でも、社長の長女様から引き継ぎを受けたので、どうしても解決したかったのです・・・。本当はやらないといけない仕事かもしれないのです。引き継ぎといっても1週間ほどでしたので私が完璧に覚える前に退職してしまったのですが・・・。引き継ぎを受けても、次から次へと新しい事や分からない所が出てくるもので・・・1,2回長女様に電話をかけたのですが、58歳の先輩に聞いたかと聞かれて・・・聞いてから電話してと言われたり・・・。長女様が退職してから、58歳の先輩も態度も変わり教えてくれなくなったので・・・。先月の処理、3か月前はどう処理していたか参考にしたくても、引き出しを開けていたら、「何やっているの？出来ないならやらないで置いといて。私やるから」と取られるのです。全部先輩がやってしまうのです。

　そして、全て58歳の先輩が片付けて、「忙しい忙しい、休みの日も会社に出てしまった」と大声で言うのです。

　58歳の先輩は、ミスを押しつけてくる方なので、はっきり言って怖いです。先輩のミスを私がかぶることもはっきり言ってありました。相手は先輩なので喧嘩は出来ません。ele_sheepさんの言うとおり、先輩が言ったことも、1～10迄メモすることが大事だと思いました。両親に相談した時もそう言われました。しかし、No.1の方のお礼にも長々と書いてしまいましたが、58歳の先輩は、メモをとるなと言うのです。ここは学校じゃないからと。しかし、メモしないと全て頭に入りきりません。社長の次女様は「メモは大事だよ。必ずとって。」と言ってくれます。私は賢くないですし、言い返せないのが一番いけないのですね。言い返すどころか怖くなってボーっと頭が真っ白になってしまうのです。

　資格は簿記とパソコンを2級まで持っています。最近は宅建を取りたいなぁと。
　「何かすることはありますか？」と毎日1,2回は聞いていますが、書類綴り、封筒束ね、パンチ開けくらいしかやらせてもらえません。これは事務じゃないですね・・・。

　おどおど・・・私は社会不安障害のような症状が出でいるような気がするのです。気持ち次第かもしれませんが。手が震えたり、相手が怖くて暑くないのに汗をかいたり・・・動悸がしたり。でも、直すように心掛けてはいます。

　すみません。長々と。混乱しています。おどおどしないで、慌てずに、自分に自信を持ちたいです…。

回答No.2

saltmax

＞事務でいられる期間が限られているので、どうにかしてでも経理を少しだけでも覚えたいのですが、

簿記の知識はあるのですかね？
無ければ、
そんな簡単に人から聞いただけではほんの入り口しか
わかりませんよ。
自分で簿記の参考書でも買って勉強したらいいのではないですか。

＞58歳の経理の先輩は、

遠からず定年退職ですよね。
だから親族に引き継がせたくて社長はあせっているのでしょう。
中小企業で
経理は
親族か、社長がよく知っている信用できる、信頼できる人にしか
させないでしょう。
事業資金を持ち逃げされたら簡単に倒産しますから。
その経理の人も貴方に探られたくない
後ろめたい部分があるのかもしれません。
そんなことなので
その会社で経理事務が覚えられる可能性は少ないでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

　資格は、簿記2級、日商PC検定（ワード・エクセル）2級を持っています。

　事業資金の持ち逃げですか・・・、そんなことをする人も中にはいるのですか。

　まあ、今の会社も事務でいられなくてもすぐには？辞めませんが、社会経験を積んでから別な会社が決まったら辞めようと思います。

　自分の為になることを探したり考えたりします・・・。

回答No.1

reslee

難しい問題ですね。
一番厄介なのは、お相手の方が、自分の居場所を死守するため、あなたにわざとそのような行動をしている場合です。年齢を重ねている女性の方に良く見られました。ようするに、あなたが、いろいろできるようになるとマズイと感じているわけです。そのパターンは、余程のことがない限り、好転させるのは難しいと思います。
とにかくストレスも大きくなりすぎているので、思い切って社長に相談したほうが良いでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

　確かに・・58歳の先輩は私のことをいつも気にして見ています。

　私が今、何をしているのかとか、仕事で少しわからないことが合って別な人から聞きに行った時、その先輩も私の後をついてきてこっそり盗み聞きをしていたり・・・。その時はすぐ真後ろの陰に隠れていて本当にビックリしました。

　分からないことを解決しようとして、前のデータとか先月の書類を見るだけでも怒られて、出来ないの？と仕事ごと取られてしまうのです。誰が見ても良い書類なのに・・・。

　社長の娘さんは経理以外で分かることは、少しですが教えてくれます。しかし、58歳の先輩は『なんでそんなに詳しく教えてもらうの？ここは学校じゃないんだから、メモも必要ないんだよ。仕事は見て覚えるの！やって覚えるんじゃないんだよ！書いて覚えるんじゃないんだよ！！メモ帳なんて必要ない。置いてきなさい！！』と言うのです。そう言われて、「すみません、メモしないと復習しないと忘れてしまうので・・・」と言いましたが、それは貴女の努力が足りない！！能力がないんだよ！！と怒鳴られました。

　自分でマニュアルを作ろうとして、大事そうな所とかをパソコンで印刷かける時も、私が印刷かけたものまで確認してきます。コピー機を使うときも何をコピーしているかまで睨んで見てくるのです・・・怖いです。

　メモしないでやるとやはり一気に頭に入れることが出来ません。それを見て先輩は「やっぱり、あんたは何もできない。これもあんたは無理、これも違うだろうから」と、今日も仕事はないと言われました。

　社長も58歳の先輩を頼りにしているので・・・相談できません。