自力は、不可能なので

質問

地デジチューナーを購入し
視聴するのに必要なドライバー等のソフト、導入方法を
　＜Ｇｏｏｇｌｅ＞で調べ　やったのですが
画面が真っ黒で音も出ません。
（しかし、受信はしているようです）

　何度もトライしましたが　どうしていいか
わかりません　こういう場合　有料で視聴できるように
してくれる　お店は、ありませんか？

回答No.5

mrkato · ベストアンサー

PC DEPOTピーシー・デポは出張も持ち込みも
有ると思いますが南関東だけかな。
類似の設定増設サービスは地域のショップが主で、
プロバイダの出張通信設定サービスとは別になります。

スカスカな取説の外付けチューナーは実際有りますね。
ただし地デジの表示にはビデオ周り条件が有り、
チェックツールソフトが配布しています。

http://www.sknet-web.co.jp/download/application.html
http://www.iodata.jp/lib/product/etc/2099.htm
http://buffalo.jp/download/driver/multi/pcasthdpccheck.html

お礼

回答ありがとうございます
　おかげで解決できました。

回答No.7

vaidurya

〉ってか　この商品の”取説”だけでは
〉視聴できないマトモでない商品なので

というのが、何かは知りませんが、人に言えないようなものであれば
このサイトでの質問は、規約違反になる可能性があります。

また、設定を請け負う業者でも、対象外として断られる可能性があります。

単に、AmazonとかでPT2を買ったんであれば
それを"マトモでない商品"と考えている人は使うべきではありません。

PT2は、マトモな、単なる放送波を受信し復号し、保存できるようにする機器ですし
実際の保存や、デコードや視聴は、まったく別の問題です。

PT2で、どうしてもという場合には、これですね。
つfoltia
http://www.amazon.co.jp/dp/B004U91696

フリーオとかの場合は知らん。
PT2類似品は、マトモなものじゃないらしい…

お礼

見当違いな回答ありがとうございます

　No5さんの回答を参考にお店で
対応して頂き　解決しました。

　vaiduryaさんも質問内容をよく読んだ方がいいかと思います。

回答No.6

noname#180728

有料サポートを行う業者は多数あり、またメーカー自身も取り付けサービスを行う場合もあります。
大手ですと

パソコン生活応援隊
http://www.4900.co.jp/

メーカーですと
バッファロー
http://buffalo-its.jp/settings/onsite/

IOデータ
http://www.iodata.jp/support/service/onsite/index.htm

「パソコン出張サポート」で検索するとこの手の情報はいくらでもありますが、料金的には人間が来て作業をするので、１万円程度はかかると思います。

まず購入された機器のメーカーに聞いてみて、どうしようもなければ上記のような有料サービスですが、費用効果で買った機器より高くなる可能性はあります。

お礼

回答ありがとうございます

　無事に解決しました

回答No.4

lv4u

>>こういう場合　有料で視聴できるように
してくれる　お店は、ありませんか？

無いと思いますね。また、他の方の回答にあるように、「こういういいかげんな質問をする人の相談はメンドクサイのでやめとこう」というお店も多い気がします。
ただ、その手の情報にくわしい「店員」さんがいて、暇していれば、無料で相談にのってくれることもあると思います。

お礼

そういうお店多いのですか～
私の場合　運が良かったんですね

　とりあえず無事に使えるようになりました。

回答No.3

K Kazz（@JazzCorp）

地デジチューナを購入した所に相談すべき！
質問には最初から必要な情報は全て書き込むよう、努力すべき。
非効率！仕事でもこんな具合なのか？

補足

＞地デジチューナを購入した所に相談すべき！

　相談できる場所で購入していないので・・・

＞質問には最初から必要な情報は全て書き込むよう、努力すべき。

　この質問で必要な情報て何を書けばいいのですか？
自力で解決できないので　丸投げしたいので　必要ないのでは？

＞非効率！仕事でもこんな具合なのか？

　アナタも仕事では、質問とは違う
回答をして効率悪くありませんか？

　私は　お店の情報を聞いているのであって
自力で解決したいでは　ありません

回答No.2

Dimio1738

その前にあなたのパソコンは、地デジチューナーに対応したものですか。

補足

ＯＳ、ＣＰＵ、メモリ推奨条件を満たしています。

回答No.1

Devil-Ear

こう言うところかな？
http://www.pc99.org/index.html

ってか”ググル”前に取説読んだ？
こんなしょうも無い設定に金払うって勿体無くね？

取り敢えず、機器名書いてもう一回質問したら？？

お礼

ありがとうございます
　電話で問い合わせて見ます

補足

＞ってか”ググル”前に取説読んだ？

　読みました。

ってか　この商品の”取説”だけでは
視聴できないマトモでない商品なので

＞こんなしょうも無い設定に金払うって勿体無くね？

　使えない方が勿体無いので・・・