• ベストアンサー

Windows7 COM Surrogateエラー

Windows7 64bit を使っているのですが、このごろInternetExplorerの画面(Yahooのトップページとか)を印刷しようとすると、「COM Surrogateは動作を停止しました」のメッセージが表示され、印刷がされなくなりました。 プリンターのテスト印字をしても問題は無く、メモ帳からの印刷も問題はありませんでした。 原因と対応方法を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.1

「COM Surrogateは動作を停止しました」のエラーの原因は、 主に動画のサムネイル表示に対してのエラーであることが多いので、 コーデックをインストールすると解決することがあります。 Win7codecs http://www.gigafree.net/media/codecpackage/win7codecs.html

kerofit
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 自分の症状には効果が無かったでした。 再インストールも含めて検討中です。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう