• ベストアンサー
  • 困ってます

FAXをつないでいるとナンバーディスプレーできなくなった

 電話機とFAXを、1回線を2回線に分ける分岐を 電器屋でかってきたものを取り付け使用しています。 電話機のほうだけナンバーディスプレー対応で、 ここ2ヶ月近くは正常にナンバーディスプレーされ 使えていました。 1週間ほど前から、受信記録に「受信エラー」という表示が 残るようになり、おかしいなと思い、自宅宛に携帯から 電話したところ、いままで正常に出ていた自分の番号さえも 受信エラーで表示されており、急に異常になったことに気づきました。  いろいろ試してると、 ・受信エラーと出る時と、正常にナンバーディスプレーされる時がある。 ・受信エラーと出る時には、かけているほうの電話では 呼び出し音がなる前に「ザーザー」という雑音が入る ・2分岐に刺さっているFAX側のモジュラージャックを抜くと 正常にナンバーディスプレーされる  以上のことから予測される原因等ありましたら お教え下さい

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数530
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • cubics
  • ベストアンサー率41% (1748/4171)

FAXの側が先に電話を取ってしまって、ナンバー・ ディスプレーに必要な情報を先に読まれてしまうか、 対応電話機が情報を取るのをじゃまするためでしょう。 FAXは、ナンバー・ディスプレー対応ですか? その場合は、機能をオフに設定するとよいかも、 しれませんが、説明書には、「FAXが正常に 働かなくなります」というような記述があるかも しれません。でも、この場合は、オフです。 FAXが、ナンバー・ディスプレー対応でなければ、 難しい問題ですね。FAXが自動受信や自動切替に はいるタイミングを調整すると、解決するかも しれないし、解決できないかもしれません。 ともかく、FAXが電話機よりあとに動作開始する ように設定変更(ナンバー・ディスプレー機能オフ、 あるいは、切替や受信までの呼び出しベルの回数を 増やすなど)を行ってみてください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • YAHOOBBの電話についてです

     単純な話ですが、一つの部屋で電話機とFAXを両方使用したい場合、どのような接続がいいのでしょうか? モジュラージャックから分岐してFAX、もう一方をモデムから電話なのか、モデムから2分岐してFAXと電話なのか。また、動作的にどうなのか。特殊な装置が必要なのかなど。  宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 電話機で通話、PCでFAX受信する際の接続などについて

    題名どおりのことを考えています。その際、よくわからないことがあるので質問いたします。 まず接続についてですが、私の理解だと、PCのFAXモデムのLINEにモジュラージャックより回線を入れ、PHONEより電話機に接続ということになると思います。この時、FAX受信の場合自動的にPCのFAXソフトウェアが受信してくれると思いますが、電話機自体の受信音は鳴らないですみますか? また、この接続法ができない場合、何らかの方法で電話回線を分岐させ、電話機とPCそれぞれに接続はできると思いますが、分岐する際にFAX通信か通常の電話通信か判断し、ふさわしいほうにのみ受信させるような機器はありませんか? FAX自体使ったことがないので、想像で書いていますので、根本的な間違いもあるかと思います。ご指摘いただければ幸いです。 以上2点、よろしくお願いいたします。 追記 私の環境を明記しておきます。 ●PC:Macintosh、Windows(FAX受信はMacの予定) ●電話回線種:ADSLタイプ1(スプリッタより分かれた電話回線側を用いることは理解してます) ●PCと電話機が数十メートル離れていて、かつモジュラージャックは電話機のそばにあります

  • ナンバーディスプレー

    ナンバーディスプレーが出た当時って使う人は 基本料金を取られたような気がするのですが、 最近買った電話機はかってにナンバーが表示さ れます。 NTTへナンバーディスプレーに対する基本料 金は払わなくてもいいのでしょうか?

その他の回答 (1)

  • 回答No.2
  • Youyou
  • ベストアンサー率39% (356/900)

#1の方のご回答のとおり、FAXがナンバーディスプレー対応でない、可能性がある、と思います。 もし、そうであれば、エラーが発生したり不具合が起きても当然だと思います。 -回避策- (FAXがナンバーディスプレー非対応の場合) 分岐とFAXの間にナンバーディスプレーアダプタを取り付ける (FAXがナンバーディスプレー対応の場合) FAXに外部接続、とか電話機などといった端子がある場合、現在の分岐を使わずにここへ電話機を接続する それがない場合…、困りましたね…、FAXのカスタマサポートへ相談、ですかね? いずれにせよ、分岐はちょっとどうかな?という気がします。あれは電気でいうところの「タコ足配線」になりますので、分岐の数が増えれば増えるほど電圧が低くなり、障害の元になり得ますので、要注意です。特にナンバーディスプレー加入だと、特にどうかな?と思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • winXP FAX使用時 電話かFAXかを自動で判定、振り分けできますか?

    PC内蔵FAXモデムで、winXPのFAXを使っております。 問題なく受信できているのですが、着信時点では電話なのかFAXなのかわからないため、電話に出てみて判断するしかありません。 これでは、不在時には(FAXの反応より先に)留守電がとるため、FAX受信はできないのでは、と思います。 音声着信なのか、FAX着信なのかを自動的に振り分ける方法、機器はありますか? なお、環境はBフレッツマンションタイプで、IP電話ルータから電話機につなぐところに「モジュラー2分配コネクター」をかませて分岐させ、片方を電話機、片方をPCのモジュラージャックに接続しています。 。(FAX専用機は持っていません、電話はただの留守電付き電話です) 自動振り分け機能を持った分配器があればいいのですが、存在するかどうか探せませんでした。 あるいは、上記の環境で、回線を増やすという選択肢をとれるのかどうかもよく分かりません。 よろしくお願いします。

  • ナンバーディスプレーについて

    電話2台があって、一台がFAXでもう一台がふつうのコードレス電話機なんです。両方ともナンバーディスプレーには、対応しています。 NTTにもナンバーディスプレーを契約しています。 どうすれば両方とも表示されるのでしょうか?

  • FAXと電話の分岐はできるの?

    お世話になります。 現在電話機を1個だけ使用していますがFAXを買い増しして一緒に使いたいと考えています。 ある電気店の人(あまりくわしくなさそう)に聞いたのですが、モジュラージャックに二股を付けて分岐させることになるが、FAXが来た場合で誤って電話機で受けるとFAX通信が途絶えてしまうそうです。そして、子機の付いたFAX兼用機に買い換えて、手持ちの電話専用機は使わないようにすることを勧められました。 本当にそうなんでしょうか。 あまりにももったいないと思いますが。。。

  • PCから2分岐アダプタを付けてFAXしたい

    電話機にPCからFAXを送信するために、「Sdrena USB接続 56k アナログ回線接続 FAX/DATE(14.4K) モデム PCM-UBAM1-K 」を購入しました。FAXができるようになったのですが、チャックをFAXの時に付け替えるのが面倒なので、「ELECOM AD-MJFBE 2分岐アダプタ」 を購入して分岐させたらと思いますが出来るのでしょうか、私の考えが間違っていますか。同時に使える必要はないと思っています。要はチャックの付け替えが面倒だと言うだけなのですが、お教え下さい。

  • ADSLにしたらFAXが受信できなくなりました

    こんにちは。 このたび、ADSLが開通しました。 リビングと、子供室それぞれに電話のモジュラージャックがあります。 リビングのモジュラージャックに、FAX電話機を直接さしています。 子ども部屋のモジュラージャックから、スプリッター経由でモデムのみ(電話の端子は不使用)を接続し、無事インターネットは設定できました。 つまりFAX電話機は、スプリッターを経由していないことになります。 その後、他の方から「FAXが送れないよ」という指摘がありました。 上記の接続方法が間違っているのでしょうか? やはり、FAX電話機はスプリッターを経由しないと、FAX受信できないのでしょうか? 電話は、発信・着信ともに、問題なく使えています。 問題はFAXだけです。 この接続で問題があれば、ご指摘お願いいたします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 複合機のFAX機能について

    複合機プリンターのFAX機能について教えて下さい。 疑問1:無線LAN機能のある複合機は置き場所を選ばないのが売りだと思いますが FAX機能があるということはモジュラージャック(光電話ならTA)に繋がないといけないですよね? 疑問2:FAX機能付き複合機はFAXは送受信できるけど電話はできないのですよね? 疑問3:FAXはできるけど電話はできないとすれば、モジュラージャックには、複合機と電話の2つ を繋げることになりますか?(FAX専用の電話番号がなく電話と共用の場合) その場合、モジュラージャックの二股みたいのを使用することになりますか? 疑問4:現在使用中の電話機がFAX付電話機でそこに複合機を購入して電話と複合機を モジューラージャックに繋げた場合、FAXが送られて来たらどちらが受信するのでしょうか?

  • PCからFAXを送るには?

    以前、このカテゴリで質問をさせていただきました。 その時に書き忘れていたのですが、現在、自宅のWin7 64bitのPCとFAX付電話機をJCOMのケーブルで接続しています。 FAX付電話機のFAX部分(プリントや送信ができな→受信はします)が壊れてまして、電話のみで使用しています。ただ、仕事でたまにFAXを使用したいもので、PC用のFAXモデムを購入し、Windows FAXで受発信をしたいと考えております。 その場合、CATVモデムのモジュラージャックに2口のアダプターを付けて、電話機とFAXモデムからそれぞれモジュラーケーブルを差し込むのかなと思うのですが、電話のFAX受信自体は生きていますので、受信したときに、PCにデータが行かず、電話機に取り込まれてしまって印刷できないのでは?と困っています。 (電話機も買い替えてFAX機能のないものにすれば良いだけかもしれませんが、電話としては十分使えるため、何とか活かす方法がないかと悩んでいます) 本当に素人質問で恐縮ですが、ご教示いただけましたら幸いです。 <接続状況> FAX付電話機    | CATVモデム - 無線ルーター - PC  (新 設)    | |  FAXモデム -------------------

  • ナンバーディスプレーについて

    ひかり電話 ナンバーディスプレー契約あり ブラザーのファクシミリ付き電話機 最近、設定している着信音ではない着信音が鳴ります。そして、すぐ切れます。 しかも、着信履歴が「ーーー」と表示されます。 なぜこのようなことが起きるのかわかる方いたら教えてください。

  • ナンバーディスプレーの「受信エラー」

    5年ほど前に電気メーカーのFAX電話器を購入、3年ほど前から「ナンバーディスプレー表示」契約をNTTとしています。目的は、迷惑電話・無言電話・セールス電話への対応でしたが、その後、営業用事務所の電話としたため、特に新規の顧客の電話のフォローに役立っています。 しかし、これまで約20%の受信が「受信エラー」と表示され、呼び鈴が鳴り声も聞こえるのに、電話番号がわかりません。 特に、セールの電話の場合が多いのですが、よく考えると、明らかにセールスとしてはちぐはぐな会話が多いのです。この20%程度のエラー表示は普通なのでしょうか。 それとも、私の受信電話の場合、異常に多いのでしょうか。 それとも、私の電話器が古くなり、何かのデータに対応できないのでしょうか。 その他、原因を教えてください。 電話器を買い換えて解決するのなら買い替えようと思います。 皆さんも同じ状況でしたらあきらめましょう。 よろしくお願いします。

  • FAXが送れなくて困っています。

    YahooADSL50M、無線LAN/BBフォン付きのサービスから、YaooADSL8M、無線LAN/BBフォン無しのサービスに変えました。 今までは、モデムにFAX付きの電話機をつないでインターネットしていましたが、今はFAX付きの電話機を直接モジュラージャックにつないで、 パソコンを置いてある別の部屋のモジュラージャックにモデムをつないで、 インターネットしています。電話機とモデムを切り離したせいかFAXを送信することができなくて困っています。そういう経験をした方がいましたら、ぜひ解決方法を教えてください。

    • ベストアンサー
    • ADSL