- ベストアンサー
はこboonの時間指定変更について
Ｙａｈｏｏ！オークションで出品した商品を、ファミリーマートで手続きをし、はこboonで発送手続きを完了しました。 しかしその後、落札者の方から時間指定にして欲しいとの連絡があったので、ファミリーマートに確認したところ、「できません」と言われました。 ネットで検索すると、できるようなことを書いてある記述もあるのですが、実際どうなのでしょうか？ はこboonのサービスセンターは朝９時からしか問い合わせできないので、できれば早く知りたいと思い質問しました。 可能であれば時間指定の対応をしたいと考えています。 ご存じの方がいらっしゃれば教えていただきたいと思います。
- den0420
- お礼率83% (46/55)
- 郵便・宅配
- 回答数2
- ありがとう数6
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ヤマト運輸に電話すれば変更してくれると思います。実際、私もそうしたことがありますので。
その他の回答 (1)
- jugemu_chosuke
- ベストアンサー率40% (2358/5764)
はこboonはコンビニからヤマトへ引き渡しをしたらそれ以降は荷物に関して関知しません。 No.1さんのとおりコンビニでもらった小さな伝票の右上にあるヤマト問い合わせ番号でもよりの取扱店に依頼したらよろしいです。
お礼
ありがとうございました。 はこboonのサービスセンターに連絡したところ、複数の対応策を教えていただき、無事に変更することができました。 結果としては、ヤマト運輸のサービスセンターで対応していただきました。
関連するQ&A
- ヤフーオークション はこBOONについて
以前、「はこBOON」設定して出品していましたが、車に乗れないため発送手続きが週末になると記載していました。 ・・このような理由からか？？落札されず、今回「はこBOON」発送を無しにして他の発送方法を記載して再出品しました。 前回の設定のままになっていて「はこBOON」にチェックを入れたまま出品してしまいました。 ある方から「はこBOON発送可能ですか？」と質問を受けました。 安易に「できます」と返事も出来ず困っています。 このような場合、発送方法に記載がなくてもチェックが入ったまま出品していますので発送可能でしょうか？ （落札画面から「はこBONN」依頼をするボタンがあるとか・・？） おわかりなる方がいましたら回答願います。 「ヤフオク」にも回答を依頼していますが、なかなか返事がいただけなくて・・。
- 締切済み
- オークション
- はこBOON使ってみて疑問に思ったことなのですが、
２０の男性です。 先日、ヤフオクに初めて出品してみて、はこBOONというのを使って配送しました。 荷物の重さで料金が決まるそうで便利だと思い、 はこBOONに登録手続きを行い、荷物の配送の注文をして、最寄りのファミリーマートで配送を済ませました。 その際に生じた疑問なのですが、荷物の重さで送料が決まる、はこBOON。 私は、家で計量してネットで重さや大きさを入力、支払い金額を確認したのですが、 ファミリーマートに持ってて、荷物を計量する。ということをせずに、ネットで請求された送料を払って終わったんですね。 重さで送料が変わるものですから、普通、荷物を受け取ったらその場で計量して、送料を確認するものではないでしょうか？ これだったら、或いは、ネットで虚偽の重さを入力して、お店に持っててその金額を払ってしまえば、送料を誤魔化すことも可能だと思います。 そこのところ、どうなっているのでしょう？ はこBOONは、荷物受取の際に、荷物の重さを計量しないのでしょうか？ お手数ですが、ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- はこBOONは一つのオークション落札物を数個の梱包に分けて送れますか？
はこBOONは一つのオークション落札物を数個の梱包に分けて送れますか？ 子供の要望で、大量の大きい中古のおままごとセットを落札しました。 オークション説明では発送について、ゆうぱっく着払いを予定してると書かれておりまして「このような量と大きさの品を出品するのは初めてです。数個に分けて、重さはすべてあわせると４～５キロになります。」と書かれていました。 落札価格が予定以上になってしまい、一万円を超えてしまったので、出品者様にはこＢＯＯＮでの配送をお願いして配送料金をおさえていただきたいと思ったのですが、梱包するダンボールが数個になる場合、はこBOONは対応できるのでしょうか？ 私は以前送る側としてはこＢＯＯＮを使ったことがありますが ひとつの出品物に対して、配送申し込み画面が開けるのは一度だけ（つまり、一つのオークションに、一回の利用のみ）なのでしょうか？ それとも、一つのオークションの品がダンボール３個分だったら、配送申し込み画面が何度でも開けて、３回それぞれ記入し、３個を３個それぞれの送料を払って、発送できるのでしょうか？ お手数ですが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ハコBOON／ヤマト運輸あっぱれ！
伊藤忠とヤマトとファミリーマートのコラボ、ハコBOONをご存知でしょうか。 YAHOOのIDが必要ですが、クロネコヤマトの「宅急便」と同じ品質です。 集荷以後の追跡データベース~配達はすべてヤマト運輸が受け持っています。 （宣伝はググってください） 不思議なことは「宅急便」に比べて安いこと、に加えて、コンビニ受付の懐の深さです。 「宅急便」＞ 三辺寸法を１cm単位で測ります。重さも0.1Kg単位で測り、繰り上げられます。 ハコBOON＞ 寸法は無制限。重さもノーチェックでした。 この不思議に気付いたのは、四国から何回か発送した時です。 ご存知のように、昨年まで四国にはセブンイレブンはありませんでした。 そのため「宅急便」のコンビニは、ファミリーマートが受け持っています。 すなわち、同じファミリーマートで、「宅急便」もハコBOONも出せるわけです。 「宅急便」で持ち込んだお客様には寸法・重量チェック有り、 ハコBOONならフリーパス、というマニュアルなのです。 知らぬが損とは、四国のハコBOONで。 ハコBOONのこの寛容さは、どこからきているのでしょうか？ ヤマト運輸の ”顧客満足精神” が健全な証でしょうか。
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- はこboonの商品金額入力にかんして
私はヤフオクの出品者なのですが、落札者のご希望で発送方法は「はこboon」を指定されました。 今まで利用したことがなかったのですが、だいたいの仕組みはヘルプ参照で理解できたつもりです。 ですが、どうしても「商品金額の入力」の意味がまったく理解できません。 私なりの解釈なのですが........ (1)オークションの落札金額+送料を記載 (2)オークションの落札金額のみ記載 (3)落札金額はすでに振込まれているので、「0円」と記載 のどれになるのかさっぱりわかりません。 また、商品金額の記載理由が不明です。 オークションやはこboonに詳しい方、おしえていただけると幸いです。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- はこBoonについて
先日はこBoon で商品が届きました。 いつもの利用する宅急便よりは配送料金が格安なのは何故かwebで検索しましたが、あまりよくわからないまま放置しました。今回オークションサイトから発送お願いしたところはこBoon で発送して下さるとのことです。 はこBoon何故安いのか教えてください。 また発送依頼はクロネコヤマトに行けばして頂けますか？ 注意点あれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 楽天オークションではこboonを指定してしまい・・
今、育児グッズを初めて楽天オークションで売り出しています。 相手方にできるだけ安い送り方でと思い、はこboonを指定しました。 今日、入札があり、手続きは大丈夫かなぁっとみていましたら、、、はこboonで送った場合の送料分ってどうやって請求するんだろうと気が付きました。 どうか詳しいかたご教授ください。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションではこBOON(はこブーン？)は使えますか？
楽天オークションではこBOON(はこブーン？)は使えますか？ ヤフオク以外でも使えるとあるので、発送はできると思いますが、 楽天だからヤフーは使えないということはあるのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
お礼
ありがとうございました。 昨夜、回答頂いたおかげで、少し安心して朝を迎えられました。 はこboonのサービスセンターに連絡したところ、対処法をアドバイス頂いて無事に時間指定に変更することができました。