• ベストアンサー

auとソフトバンクの携帯電話について

auとソフトバンクの携帯電話をお使いの方にお伺いします。ドコモのように2年使ったら新しい電池を無料でもらえるというサービスはありますか。回答、よろしくお願いします

noname#205594
noname#205594
  • au
  • 回答数2
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

auには安心ケータイサポート(月額315円)というのがあり 1年継続、同一機種を使用していれば、電池パック1つサービスでもらえます。 3年以上でもう1つもらえます。 ソフトバンクは安心保障パック(月額498円)というのがあり 1年継続、同一機種使用で1つ電池パックが無料サービスでもらえます。

noname#205594
質問者

お礼

明快な回答をいただきありがとうございました。大変よくわかりました。

その他の回答 (1)

  • kumada-
  • ベストアンサー率46% (40/86)
回答No.1

条件はあるようですが、バッテリー交換のサービスは両社ともありますよ。 ソフトバンク http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/service/denchi.html au http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

noname#205594
質問者

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。ご丁寧にお示しいただき大変よくわかりました。

関連するQ&A

  • ソフトバンクの携帯に詳しい方いませんか?

    現在ドコモの携帯を使用しています。料金節約のために、ソフトバンクにしようか迷い中です。 ドコモ・au・ソフトバンクそれぞれのカタログをもらって来てプランやサービスを比べてみました。その結果、auはドコモと同じくらいの料金プランになっていますが、ドコモ歴4年のため契約年数割があるのでそうするとauは高いのです。その点ソフトバンクは、ドコモ時の契約年数割を引き継げるし料金プランも安いです(←ソフトバンク同士なら無料ですし)。ソフトバンク同士ならタダで他会社だと30秒21円だそうですが、それは現在のドコモでも同じなので変わりません。 結果的にソフトバンクが1番安いのではないかと思うのですが、なぜそんなにも安いのに(新規加入ゼロ円ですし)1番人気の会社はソフトバンクではなくauなのでしょうか?知らないだけで何か理由があるにではないかと思うのですが、ずっとドコモで他会社を意識したことがなかったのでさっぱり分からず・・。周りにもソフトバンクの携帯を持っている人がほとんどいません。電波が悪いとか、メールが高いとか何かあるのですか?不思議でなりません・・。ソフトバンクの携帯契約についての特徴を教えて下さい。 また、ソフトバンクは2年半機種変ができないと聞きましたが本当ですか?普通電池パックは1年くらいが寿命と言うけれど・・。

  • au・ドコモ・ソフトバンク携帯電話について

    au・ドコモ・ソフトバンク携帯電話についてです、 au携帯電話の機種に、パイオニア・ケンウッド・三菱電機製、ドコモにはパイオニア・ケンウッド・カシオ計算機・日立製作所製、ソフトバンクには日立製作所製の携帯電話の機種製造・販売されないのはなぜでしょう?? あと、ソフトバンクの携帯電話にパイオニア・ケンウッド・富士通製はもう発売しないのでしょうか??

  • 携帯電話の料金についてなんですが、ソフトバンク同士だと通話料金が無料と

    携帯電話の料金についてなんですが、ソフトバンク同士だと通話料金が無料というのは、 ソフトバンクだけの特化したサービスなんでしょうか? そう考えると未だに、ドコモやAUにはいっている人は損している という気分がするので、ソフトバンクに乗り換えようかと思っているんですが、 そのあたり他社製品のユーザーの方はどのように考えられているのでしょうか? 私の場合ソフトバンクができる前からAUで料金もそれほど高くないし、 そのまま使っているのですが・・。よろしくお願いします。 (簡単に言いますとこれからソフトバンクの純増が続く傾向なので、ソフトバンクにのり変えたほうがいいのかどうか・・ということをお聞きしたいです)よろしくお願いします。

  • 携帯の料金システム(主にソフトバンク)

    (1)、 ソフトバンク携帯を利用すると、限られた時間内であれば家族以外であっても通話料無料らしいですが、本当なんですか? (2)、友人に通話も、間違い電話をしても相手がソフトバンクなら無料ですか? (3)そうだとしたら、どうやって利益を得ているのですかね? (4)でも、携帯業界の利用者が一番多いのはドコモですよね?なぜソフトバンクが1位になれないのですか? (5)auやdocomoには家族以外に通話料無料サービスって法人契約は除いて、個人が誰にでも無料ってないですよね?

  • ソフトバンクはもはや安くない?携帯会社どれがいい?

    私は今ソフトバンクの携帯電話を使っているんですが 機種代は払い終わったので、携帯の月額料金は1400円ちょっとなんですね。 年間多くても2万いくかいかないかです。家族もソフトバンクなのでものすごく安かったんですが 今年中にスマートフォンに代えようと料金プランを見てみると スマフォでパケホにすると月額が最低7000円位かかるんですよ。年間90000円くらいですよ。 今まではJフォン、ボーダフォン、ソフトバンクはめちゃくちゃ安いから使ってましたが これだと、AUとドコモと同じですよね? それなら地下鉄、田舎や山、海、混雑、震災にも強いドコモの方が得じゃないですかね? それと、高校生や大学生はAUが多いんですが、なぜAUが多いんですか? AUの携帯電話を買った場合、ソフトバンクは21時から1時以外はホワイトプランは無料ですよね? AUにも同じサービスはあるんですか? 高校生や大学生と通話をする機会が多いんですが、AUの方が得ですか? ドコモ同士のホワイトプランみたいのはありますか? 高校生と大学生にソフトバンクが少なすぎますよね。

  • 携帯電話の支持率?ソフトバンク、au,DOCOMO

    こんにちは。 私はソフトバンクを私用していて友人や知人にもソフトバンクを勧め通話無料の日々をすごしております。 そこで皆様の声をお聞きしたいと思います、通話料が時間制限があるものの無料で利用できるのでソフトバンクが圧倒的支持率を獲るのではないかと思いきやauなどを利用される方が多いのはなぜなのでしょうか? DOCOMOはブランド力もありますので理解できるのですが、auは何が魅力なのでしょうか? また現在の携帯電話市場に詳しい方がいらっしゃいましたらコメントいただけないでしょうか?

  • ソフトバンクのプリペイド携帯について

    ソフトバンクのプリペイド携帯について ソフトバンクのプリペイド携帯についてですが、 今度、ソフトバンクのプリペイド携帯を新規契約しようかと検討しています。 ソフトバンク同士の通話料が無料だそうですが、ソフトバンクから番号ポータビリティでau・ドコモに変更・au・ドコモからソフトバンクに変えた場合も通話料無料なのでしょうか? それとも通話料無料の対象外でしょうか?

  • ソフトバンクの携帯からAUやNTTにかける際

    ソフトバンクの携帯電話から、AU(0077ー7ー111)や、ドコモ(0120ー800ー000)にフリーコール、フリーダイヤルで電話をかける際に、費用は、ソフトバンクモバイルが払うのでしょうか、それとも、フリーコールやフリーダイヤル番号を持っている、AUやドコモが払うことになるのでしょうか?

  • ソフトバンクとau選ぶならどちら?

    今まで携帯はドコモを使用していましたが、今回ソフトバンクかauに変えてみようと思ってます。ソフトバンクかauを使用されている方に、メリット・デメリットをお聞きしたいです。ショップの対応などどんなことでも構いません。(普段はメール・ネット・音楽を使用します。あまり電話はかけません。)よろしくお願いいたします。

  • auの携帯電話を利用していないのに

    今日、帰宅後にポストを見たら私宛の一通のハガキが来ていました。 宛名や住所に間違いは無いので明らかに私宛に来たハガキです。 しかし、ハガキにはauのロゴがあり、私は10年以上ドコモを利用しているので 『おかしいな?』 と思いました。 重要なお知らせ 安心ケータイサポート無料会員のお客様へ、 修理代金変更などのアフターサービス提供条件のご案内です。 と書かれていて、右下の隅からめくれるようになっていました。 ハガキの内側には、 お客様各位 平素はauの携帯電話サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 au携帯電話アフターサービスの更なる充実を図るため、会員制アフターサービスを 安心ケータイサポートプラスに統合させていただきます。 この改訂に伴い、安心ケータイサポート無料会員のお客様につきましては 2013年9月10日より安心ケータイサポートプラス無料会員へ自動移行させていただきます。 と、書かれていました。 自動移行の対象となるお客様の携帯電話番号 080******** と赤枠で携帯電話番号が囲われており 私の番号でも友達や家族の携帯電話番号でもない 全く知らない番号でした。 かけてみたら、こちらはauです。お客様のご指定により音声によるご利用はできません。 恐れ入りますが番号をお確かめになってお掛け直しください。 とガイダンスが流れます。 今までauは利用したことがなく、ドコモを利用中です。 家族も全員ドコモです。 全く見に覚えの無いハガキが舞い込み 気持ち悪く、なんだか怖いです。 理由として何が考えられますでしょうか。 宜しくお願いいたします。

    • 締切済み
    • au