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すぐに強制終了になってしまいます…

閲覧ありがとうございます! パソコンを起動して、数秒すると画像の画面になり、強制終了になってしまいます… ウィルスでしょうか…? 全くパソコンが分からないので、困っています… 詳対処方法など分かる方いらっしゃいましたら、教えてください。 よろしくお願いします!

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  • 回答No.5

NO.3関連です。 先ほど書き漏らしましたので補足させてください。 電源を入れて数秒後にブルー画面ストップ・・ということは、パソコンの動作段階でいえばまだPOST(Power On Self Test:自己診断)を実行している真っ最中です。 つまり、BIOSがハードウェアの状態を診断したり初期設定を行っている段階であり、まだOS(Windows)は起動していません。 ですから数秒でエラーストップするということは、「ハードウェアに異常が見つかった」または「初期設定ができなかった」ということです(Windows本体が起動するのはPOSTが無事に終わった後になります)。 従って、「パソコン起動後数秒・・」の条件に該当するのは、No.3で述べたようなハードウェア関連エラーが考えられますが、他に希なケースとしてCPUの冷却ファンモータが故障していたためCPUがオーバーヒートしてストップということもありました。 今までに修理を手がけた経験では、本体の吸排気関係、CPUの放熱フィン(羽根)の目詰まり、メモリ不良、CPUファンモータの故障の順に多かったです。 ただ吸排気口など通風関係の場合は、もう少し時間が経過してから(たとえば15秒とか20秒など)になることが多いです。

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  • 回答No.4

> STOP: 0x00000051 に見えます。これはレジストリエラーのようです。 緊急修復ディスクは作られましたか?あればディスクを入れて再起動してください。 この時にファーストブートをCD/DVDドライブに設定してください。 もしくはwin7のインストールディスクでも構いません。 このときは、修復(R)を選択してください。 最近のPCには付属していないものが多いのでなければリカバリになります。 Linux系のOSでデータをバックアップしてからリカバリされるのを忘れずに!

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  • 回答No.3

この手の症状で疑われるのは以下のケースです。 1.メインメモリの不良  【対処方法】  ・MEMTEST86+などのメモリテストツールでチェックする.下記URLからツールをダウンロードしましょう.  ・もし不良があったらメモリ交換が必要.   http://answertaker.com/hardware/benchmark/memtest86.html 2.CPUの冷却不良によるオーバーヒート  【対処】  ・本体の通風口などにゴミが付着していないか.あったらゴミを清掃除去する.  ・本体を開き、CPUの冷却フィンにゴミが付着していないか.あれば清掃除去. 3.ハードディスク(以下HDD)やSSDなどのデバイスの不良.  【対処】  「コントロールパネル」-「コンピュータの管理」-「ディスクの管理」-「C:(ドライブ)を選択」-「ドライブのプロパティ」-「ツール」-「エラーチェック」をそれぞれ選択して、「チェックする」を選んでドライブのチェックを開始する. 不良箇所が見つかったら、「エラー修復」で一時的に復旧できる可能性があるが、最早そのHDDの信頼性は極めて低いので、重要なデータなどをバックアップした後、HDD交換がベスト. 私は上記のすべてが既に経験済みです。 多少のスキルは必要なので、自分で対処できなければ販売店などに依頼しましょう。

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  • 回答No.2
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2100/3887)

> パソコンを起動して、数秒すると画像の画面になり、強制終了になってしまいます… 倍率を150%に上げて画像を見ても、はっきり分からないようです。 もし、 > STOP: 0x00000051 の場合は、内蔵HDDのハードエラーで読み込みできない可能性が高いです。 画像がもう少し鮮明だと、WEB検索するキーとなるような文字が読みとれると、絞込みができると思います。 ご自分で少し、WEB検索されることをお勧めします。 CD-ROM一枚で起動するKNOPPIX6.7.1CDを作成し、データのバックアップを採り、リカバリするのが早いと思われます。 リカバリもうまくできない場合は、内蔵HDDを交換することも必要と思われます。

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  • 回答No.1
  • kykhm
  • ベストアンサー率50% (1/2)

ウイルスだと 思います・・・ 多分・・・ 店持って行って 見てもらった方が いいと思いますよ(^^♪

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