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nttコミュニケーションズご利用分。解約したのに？
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> 12月にnttとプロバイダのocnを解約して この場合、 ・NTT東日本もしくはNTT西日本 ・NTTコミュニケーションズ(OCN) の両方に解約を通知しないといけませんが、ちゃんと両方に連絡していますか? よくあるのは片方だけ解約して両方解約したつもりになっていること あと、料金請求は1,2ヶ月遅れてくる場合があるので、今の請求が12月分ではないことを確認し、もし1月分の請求であればNTTコミュニケーションズに確認を取るしかないでしょう
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- piyorina
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解約完了後2ヶ月または3ヶ月間請求が続くことがあります。 請求が遅れている事が原因です。 大手は、12月利用分が2月請求だったりします。 月末に解約申請すると事務処理(書類往復など)の関係で翌月扱いになります。
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