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寒いとパソコンが起動しない

朝起きてパソコンつけようとしても起動しません。 暖房器具つけて室温あげると起動します。 ネット検索して調べてみるとパソコンは寒いと起動しない場合があるみたいですが、今までパソコンは5台くらい買い換えててこのようなことは初めてです。 まだ買って半年ぐらいなので1年保証期間なのですがこの場合補償対象になるのでしょうか?

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  • 回答No.1
  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7926/21137)

>保証期間なのですがこの場合補償対象になるのでしょうか なります。多分電源ユニットのコンデンサがへたっているんじゃ ないかと思いますので。 電源ユニットの部品が劣化していると、冷間時に所要の電力を 供給することが出来ず起動しなくなるのは、よくあることです。 ユニット交換で復帰する筈ですから・・・。

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質問者からのお礼

部品交換してもらえるかショップに相談してきます。 回答ありがとうございます。

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その他の回答 (4)

  • 回答No.5
noname#153390

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質問者からの補足

室温3度なのでだめかもしれませんがとりあえずショップに相談してきます。 回答ありがとうございます。

  • 回答No.4

過去にこういう事例もありましたのでとりあえずメーカーへ問い合わせてみては? http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/11/001/

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質問者からの補足

ショップに相談してきます。 回答ありがとうございます。

  • 回答No.3

室温はどのくらいなのでしょうか。 通常、パソコンでは動作温度がカタログ等に示されています。 PCの機種が書いていないので自分のPCの例では 室温10度から35度、湿度20%から80%(結露しないこと) となっています。 このように条件を満たしているにもかかわらず、動作しないのであれば 修理を受けることは可能です。 但し、室温を急激にあげると結露することがあるので 動作温度以下で急激に温めた場合には結露していないかも確認が必要です。 無理に動作させると故障の原因になることもあります。

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質問者からのお礼

室温3度なのでだめかもしれませんがショップに相談してきます。 回答ありがとうございます。

  • 回答No.2
  • G500
  • ベストアンサー率27% (512/1849)

保証の対象にはなると思います 私にも同じ経験があります NECのデスクトップでしたが寒い日の朝、全く起動せず暖房を入れ室温を上げてやると何も無かったように起動する そんな事がず~っと続いていたので購入したショップに持ち込み交換して貰いました。 購入後1週間でその様な症状が出たの直ぐに電話して持っていきましたが半年なら十分保証期間の範囲無いですよね! 原因は分かりませんがメーカー品でも起こりうる事です

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質問者からのお礼

とりあえずショップに持って行って相談してきます。 回答ありがとうございます。

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