一流ホテルでのサービス

質問

１流ホテルのラウンジで食事をしていると
こちらが「水をください」と言わなくても水を出してくれるのはなぜでしょうか。
勿論、社員教育が徹底しているのは勿論ですが、ほかに何かあるのでしょうか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら御投稿お願いします。

回答No.4

rinkun · ベストアンサー

サービスのために余裕を持った人員配置をしている。
スタッフが足りないとテーブルに注意する余裕もないが、十分な人数を配置すれば各テーブルを注視して、水が減っていれば注ぎに行くなどの対応も取れる。
人員を配置するにはコストが掛かるけどね。

お礼

ありがとうございます

回答No.3

Kon1701

ホテルで感じること、　事前に察して動いてくれること、客の気持ちになって考えてくれることが他よりは多いです。また、ほんの少しの合図でも気がついてくれますね。気持ちが良いです。
”ほかに何か”の回答は難しいですが、そのように心がけている、ということでしょうか？

お礼

ありがとうございます

回答No.2

noname#180427

別に一流ホテルに限ったことでもないでしょう。
お近くの安い食堂だって出してくれませんか？

よくいらっしゃいました、のもてなしの心の表れでしょう。
あなたが、どなたかのお宅を訪問されたら、
「お茶をどうぞ」と差し出されますよね？

同じことです。

お礼

ありがとうございます

回答No.1

yoshi20a

「やっぱ、一流ホテルのサービスは違うなぁ」と思わせるためです。
リピーターになってもらうためです。

お礼

ありがとうございます