iphone4sの初期設定で大失敗して2日トラブル

質問

標題のとおりです。
何がどうなっているのかまったくわかりません。
とても困っています。。。

まずは状況説明から・・・
○au二つ折り携帯から、iphone4sへ機種変更。
○量販店で、auoneIDを登録し、PCと同期化を設定し、アドレス帳を移した（はず）
○帰宅後、@ezwebの設定と、アドレス帳の移行をする過程で失敗。
○メールの送受信もできず、アドレス帳の移行もできていない。

現時点での状況・・・
●@ezwebの設定をする際、設定ガイドに沿って作業していたものの、「♯5000＋1234」を送ると、メール設定URLが送られてきますが、そのURLを開こうとすると、「safariはサーバに接続できませんでした」になります。
※単純にsafari自体は開けます。普通にネットは見られます。

うまくいかないと思われる原因
●どこかのページでauopneIDを入力する際、設定ガイドによればPWだけ入力すればよかったのに、なぜかIDも自分で入力しなければならず、電話番号やらメールアドレスやらを入力してトライしてみたたら複数回失敗して、「iforgot」の英語のページへ。
再発行をしたものの、そのメールも届かず。。

最初からやり直そうと、アップルIDやらauoneIDやらを取り直そうとしていますが、すべてうまく行きません。
かれこれ2日間トラブっています。

PCや携帯の設定はそんなに苦手ではないのに、iphoneでこんなにトラブルなんて。。。
楽しみにしていただけに、いらいらしてがっくりです。。

※追記
iphoneからメールの送信はできるようになりました。
ですが、iphoneが受信することはできません。

回答No.2

aenvgielle · ベストアンサー

メール設定URLに接続する際、wifiでつなごうとしていませんか？

お礼

ご回答ありがとうございます
当初wifiがオンになっており、これが原因かと思って、オフにしましたが、
それでもやはりできません。

iphone・・・・・。。

回答No.1

kani001

auショップに行って一回初期状態に戻してもらうといいと思います
もちろんアドレス帳はバックアップをとってもらって

お礼

ずっと忙しくて、ショップが開いている時間帯にいけないのです。。

スマホを設定するのは、これが３台目ですが、どうにもこうにもiphoneは面倒くさいです。。。