モバペイ 詐欺 退会

質問

モバペイで詐欺に合う直前です。
どうすれば相手への振込みが防げるかモバペイに詳しい方教えてください。

購入した品は11000円でした。
相手は新規の方でちゃんと保障付のもので発送すると言っていたので安心していたのですが、一昨日お振込みしてから(ペイジェント)連絡がとれず発送通知もなく、他の方からの評価も－５(良い・普通評価０、悪い評価５)に変わっていたので不安です。

今相手のプロフィールを確認したら「強制退会」になってました。
モバペイ取引は引き続き行わなければいけないようです。

ちなみに発送して到着は７日以内が原則、
モバペイは性質上振込み日10日を過ぎると出品者に振込みされるシステムになってます。(到着通知が無くても)

どうしたら相手への振込みを確実に防げますか?
詐欺(とまだ断定は出来ませんが;)にあうのは初めてなのでどうしたらいいか分かりません。
詳しい方どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

FAQにモバペイの「相談手続き」を開始してください、とあります。
http://www.mbok.jp/_faq_l?faql=32
http://www.mbok.jp/pgnt/tr_guide/flow/ptr.html

おとといの入金だったらまだ相手に送金されておらず、相手側の不備(不正行為等による強制退会)があるため、そのまま返金されることでしょう。

＞ ▼手続方法
＞ 落札者が【未着通知】を送信
＞ →落札者の支払手続日から10日経過しても、出品者と落札者間で話し合いで解決できない場合
＞ →モバペイ サービスカウンターから双方へ相談手続きへ進んでいただくメールが届きます。
＞
＞ →マイページ
＞ →落札者は購入取引リスト
＞ →相談手続きを行うアイテム
＞ →[相談手続き]
＞ →[相談手続きへ進む]
＞ →申請理由を選択
＞ →トラブル状況を記入
＞ →送信

お礼

分かりやすい説明ありがとうございました＞＜！

その通りにやってみます！