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ノートPCリカバリ後、有線がつながらない

DELL ノートPC inspiron1525を使用しています。 不具合により、リカバリをしました。その後、有線LANがつながりません。 無線・モバイルは問題なく接続できます。 ドライバが足りないと思い Dell-Driver Dell_multi-device_A17_R174291.exe を、インストールしましたが解決できません。 他にインストールしないといけないものがありますでしょうか。 DELLサポートページで色々と調べてみましたが、よくわかりません。 よろしくお願い致します

質問者が選んだベストアンサー

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  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.5

ダウンロードしたドライバは誤りは有りませんか? PC付属のCD-ROMからのインストール方法↓ http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=233372_ja IPアドレス192.168.0.1? デホルトゲートウェイは、192.168.0.0ですか? ping 192.168.0.0(デホルトゲートウェイの数値)でOKか確認してください。 ping 127.0.0.1こちらも確認を。 ローカルエリア接続のアイコンは表示されていて、X印で切断状態ですか?

guruguru-o-
質問者

お礼

CDから再度インストールを行いましたが、無理でした。 ローカルエリア接続のアイコンは表示されておらず ネットワークブリッジのとろころにローカルエリア接続のアイコンが あります。バツ印です。 ドライバの問題ではないのでしょうか。 一度お店に持っていきます。 ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • trade105
  • ベストアンサー率56% (36/64)
回答No.6

ネットワークデバイスドライバ→ Marvell-Driver R167854.EXE(VISTA用) R180046.exe(XP用) がインストールされていないように思いますが。

guruguru-o-
質問者

お礼

ネットワークデバイスドライバを再インストールしましたが 無理でした。 ありがとうございます。 修理したお店に持っていきます。

  • sarahbeeze
  • ベストアンサー率35% (379/1072)
回答No.4

BIOS画面の「オンボードイーサネット」は「ENABLE」になっていますか。

guruguru-o-
質問者

補足

確認したところ、「ENABLE」になっていました。 よろしくお願いします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>デバイスマネージャー(ネットワークアダプタ)ではエラーが出ていません。 層であれば、修理先の担当へ問い合わせるべきだと思います。場合によっては再修理を要求します。

guruguru-o-
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ネットワーク接続を確認すると、ワイヤレスしか表示されてませんでした いちど修理先に確認してみます。 ありがとうございました。

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

IPアドレスはどうなっていますか? コマンドプロンプトでIPCONFIGと打つと確認できます。

guruguru-o-
質問者

補足

アドレスは 192.168.0.1 となっています。 よろしくお願いします

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

リカバリの理由となった不具合とは何ですか? それと、デバイスマネージャでエラーは出ているのですか?

guruguru-o-
質問者

補足

リカバリの理由は、突然PCが起動しなくなり、 修理に持ち込みリカバリしました。 OS等の再インストールは自身で行いました。 デバイスマネージャー(ネットワークアダプタ)ではエラーが出ていません。 よろしくお願い致します。

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