はがきデザインキット２０１２が起動できません

質問

【状況】
昨年２０１１版を使用しており、今年２０１２版をアップデートしようとしましたが、うまくいかなかったので、AdobeAIRとはがきデザインキット２０１１のアンインストールから再インストールを行いました。
【不具合事象】
しかしながら、はがきデザインキット.exeを起動すると、AdobeAIRの使用許諾契約の同意画面がポップアップされ「同意する」を押下してもそのまま何事もなく終わり、肝心のアプリは起動されません。

何か心当たりのある方の助言をお願いいたします。

回答No.3

ishi_noshi

初めまして、ソフトは異なりますが、「プリントマジック」で本日同じ現象になりました。どうも、Adobe airのアップデートにソフトが対応していないようです。一度Adobe airをアンインストールして、以下のサイトから旧バージョン（2.7.1）をインストールしてみて下さい。上手くいかれることを祈っております。

参考URL：

http://kb2.adobe.com/jp/cps/859/cpsid_85940.html#main_Adobe_AIR_______________

補足

レスいただきましてありがとうございました。
AIR2.7.1をダウンロードして、再度アプリも再インストールしましたが、ユーザ登録画面の前で、ストップし、AIRのアップデートポップアップが出てきました。キャンセルすると、そのままフリーズ状態でした。

もう一台のＷｉｎ７homeで行うと問題なくインストールできましたので、ＶＩＳＴＡとの相性が悪いのかも知れませんね。

あまり時間もありませんので、はがきの宛名印刷は、ＶＩＳＴＡの筆まめ住所録で行い、裏面の年賀状はＷｉｎ７のはがきデザインキットで印刷との合わせ技でいくしかなさそうです。（泣）

回答No.2

hekiyu

私の場合は、ウイルスソフトを切ったら、起動しました。

一度試してみたらどうでしょう？

補足

セキュリティ機能はＯＦＦにしましたが、状況が変わらずでした。
インターネットオプションのセキュリティレベルの設定等関係ありそうなところを変更して試していますがクリアできておりません。（泣）

回答No.1

pasta008

ゆうびんきょくが配布しているソフトですか？
それならインターネットに接続している状態でしょうか。
私も最初は「？」だったのですが、このソフトはネットに接続していないと起動しないようです。

補足

ご連絡ありがとうございました。

ご質問いただいておりますが、

(1)日本郵政のサイトにて公開されている、無償年賀状作成ソフトです。
　　http://yubin-nenga.jp/design_kit/index.html

(2)勿論、ネット接続はされております。