市職員はなぜ「ペア」になって移動するのか？

質問

自宅の近くに県道と国道があります。そこで、市の公用車（軽自動車）が走っているのをよく見かけます。

市職員が業務のために移動されているのだと思いますが、運転席と助手席の計2名が乗っていること多いです。もちろん、1名ということもあります。一方、3名以上は少ないような気がしています。

そこで素朴な疑問ですが、なぜ2名単位の行動が多いのでしょうか。

私が考えてみたのは、

（1）２名いないと業務ができない

（1）1名で遂行できる業務だが、緊急対応要員として同行する

（2）要件先に駐車場がないことがある。そのときは1名が車内で待機して駐車違反を避ける

（3）サボらないように相互監視をさせる

実際はどうなのでしょうか。

回答No.4

gategardens · ベストアンサー

うちの役所では状況により使い分けています。

打ち合わせなど、お互いに了承の上で行う場合は一人で十分ですから。

対して、例えば水道料金の未払い対応や延滞による水道停止などの行政措置の場合は複数人で行きます。
ひと悶着ある場合もありますし、「停止措置確認」「住民への説明」「水栓の記録（写真）を取る」などの業務が複数発生するからです。これを単独でやると「職員個人の判断」とこじつけられる場合もありますので、複数人で「役所として行動しました」という意思を示すという意味もあります。

生活保護の方の家庭訪問といったものも基本的に二人です。普通は男女二人の職員で、対象者に必要以上に「圧迫感」を与えないように気を配っています。

うちは慢性的な人手不足なので、可能な限り職員一人で行動します。
私は一般職員ですが、「市長の代理」で単独で会議に出張させられた事もあります。。。冷や汗ものでした。

他に「専門性の高い当該職員」しかわからない場合の外勤は当該職員単独の場合もありますし、「勉強のため」同行者がつく事もあります。
公務員も異動がありますので、「この人しかできない仕事」というのを極力なくすためです。
そういう場合は「顔つなぎ」という意味も含みますね。

ですが、正直にいうと、ただでさえ人員削減で仕事が忙しいので、同僚の業務を覚えるのも大変ですし、各職員の「専門性」というのも上がってきています。
私は地元企業の衛生管理指導や新商品開発のお手伝いという完全に私しかできない分野を抱えています。おかげで15年以上異動がありません。。。
行動も単独で動きます。

ただし、イベントなどは、職員ごっそり動きます。人出が欲しい時は必要に応じて動員人数を決めるって感じです。

役所は自立した組織です。隣町と仕事の仕方が違うところも多かったりします。

質問者様の住んでいる自治体が「そういうやり方」なのでしょう。

お礼

職員をされている方からお答えいただき勉強になりました。回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#146719

私見ですが、「なりすまし詐欺」を防ぐ意味合いもあると思います。
市職員（本物）の２名単位行動自体には　防止効果は無いと思います。
ただ、詐欺グループメンバーが２人とも市職員になりすまして行動するのは困難だとも思います。
１人が　ぼろを出せば　おしまいでしょうから。
（まさか１人が本物もう１人は詐欺師なんて組み合わせ、無いですよね）

お礼

回答ありがとうございます。今の時代、確かに「なりすまし」もありえますね。

回答No.2

hicha0406

それと、職員の言動が適切だったかが後に問われた時の証人になる、

職員がなにかトラブルに巻き込まれないための用心、

という意味もあるのではないかと。

お礼

回答ありがとうございます。相手が公務員だと、それだけでいちゃもんつける人もいるかもしれませんね。

回答No.1

kqueen44

現代では行動の最小単位は２人組み（ペア）が基本です。軍隊でもこの基本は守られています。効率良く作戦行動できる最少人数なのではないかと考えます。

御質問者様のお考えのことは全てあてはまっていると思います。
更に、リスク回避という意味で、予測不能の事態でも対応力が上がります。トラブル発生時でも一人が対応し、もう一人が応援要請など可能です。

三人でも良いのですが、行動に対して余力を持ちすぎの場合もありますので、バランスが良いのが２人組みなのではと想像します。

逆に単独行動の場合、万が一の時トラブル対応しながら解決策を考えたり、応援要請することは不可能に近いですし、対応を誤れば市としての責任を問われます。

心理的にも色々効果がありそうなので、１＋１が単純に２ではなく、それ以上の効果を生むのだと考えます。

お礼

回答ありがとうございます。２人組で行動することの利点はありますが、人員コストが掛かるというマイナスもあります。お役所の仕事だから仕方がないですね。