• ベストアンサー

ドコモ料金支払いをDCMXから変更したい

現在、ドコモの携帯料金をDCMXのクレジットカードから支払っています。 DCMXのポイント還元率がよくないのと、クレジットカードを減らしたいため、 DCMXで支払っている携帯料金を楽天カードに変更したいと思っています。 ネット上でクレジットカードの変更をしようとしたところ、DCMXからは変更できませんという 表示がでてきて、変更ができません。 クレジットカードでの支払いはDCMXしか使えないのでしょうか? 支払いを楽天カードに変更したいのですが、できるとしたらどのようにすればいいのでしょうか?

  • ortee
  • お礼率83% (57/68)
  • docomo
  • 回答数3
  • ありがとう数7

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.3

クレジットカードの支払いなら、DCMX以外の、VISA、MasterCard、JCB、American Expressが利用可能です。 電話だと、時間がかかりますから、ドコモショップで行うのが一番早いと思います。 DCMX miniを利用されている場合は、DCMX以外のクレジットカードでは利用出来ません。 DCMX miniは、銀行引き落としは可能です。 ですから、DCMX miniが絡んでいそうな気がします

参考URL:
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/bill/pay/credit_card/index.html
ortee
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 今度ドコモショップに行ってみたいと思います。

その他の回答 (2)

  • yellows
  • ベストアンサー率42% (188/441)
回答No.2

DCMX 200円で1ポイント。半減しましたね。 NTTCardも同様です。 ポイント惹かれますけれどね。支払い遅れますしその間借金なわけです。 ドコモショップですね。引き落とし先の変更です。 私カードやめて銀行引き落としにしました。

ortee
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 今度ドコモショップに行ってみたいと思います。

  • 33411211
  • ベストアンサー率41% (68/163)
回答No.1

ドコモのお客さま相談センターに電話すれば対応して貰えます。 ご近所のドコモショップでもいいと思いますよ。

ortee
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 今度ドコモショップに行ってみたいと思います。

関連するQ&A

  • dcmxと携帯料金の支払いについて

    ドコモのdcmxと携帯料金の支払いについての質問です。 今まで、携帯料金の支払いを口座振替にしていて、だいたい月末か 月初に引き落とされていました。 しかし先日別件でドコモショップに行った際に、 dcmxのクレジット払いにするとドコモポイントが通常より多くついてお得です、 というような説明を受けて、よくわからなかったのですがポイントが多くたまるなら、 と思い、dcmxのクレジット払いに変更しました。 dcmxの、携帯料金の支払いではなく通常のカードとしての利用の場合は、 前月16日~今月15日までの利用分が翌月の10日引き落とし、とありますが、 携帯料金に関しては、いつからいつまでの分が、いつ引き落としなのでしょうか? また、3月末に携帯料金の引き落としがあったばかりなのですが (この時点ではまだ口座振替扱い)、この引き落とし分は いつからいつまでの利用分だったのでしょうか? (家に帰れば明細は分かるのですが、今知りたいので・・・) 質問ばかりですみませんがよろしくお願い致します。

  • ドコモカードからDCMXに変更させられたんですが・・。

    最近900iからおさいふケータイ機能のついたSH903iに乗り換えました。 早速iDの登録をしようと思ったらDCMXminiは口座振替のユーザしか使えないらしい(現在携帯料金の支払いがドコモカードになっているので)のでDCMXの申し込みをしました。 自分の解釈では既存のドコモカードにDCMX登録をするものだと思ってましたが、カードを送付します。とメールが来て???。今思えばJCBはDCMXの競合社だそうだから(クイックペイ?)当たり前かと思えるんですが・・。 そこで質問なのですが、DCMX申し込みをして携帯電話料金をDCMXカードの支払いに変更させられてますよね。そうすると今まで使っていたドコモカードは年会費がかかってくるのでしょうか? それともうひとつ、ドコモポイントですが、プレミアクラブのステージポイントは適用されなくなるんでしょうか?現在セカンドステージで100円で3ポイントのはずですが。 DCMXのポイント説明を見ると100円で1ポイントという位しか書いてありません、全く別物なんでしょうか? あとDCMXサイトのメンバーメニューで利用履歴確認すると、もう何回か使っているのに0円。ポイントも0。なぜでしょうか? 説明が下手だったかもしれませんが、上記3点どなたか教えていただけませんか。

  • DCMXについて

    同じような質問があったかもしれませんが、 見つけられなかったので質問させてください。 昨日SH-01Bというやつに機種変更しました。 その際、DCMXというのに申し込みをしました。 クレジットカード会社はMasterCardを選びました。 イマイチ理解しきれていなかったのでネットやパンフレットで いろいろ見てみたところ、ドコモポイント特約店やコンビニなど でDCMXを使えばドコモポイントが溜まることが分かりました。 また、T-POINTが使えるお店ではDCMXと併せてT-POINTカードを 使えばさらにお徳との情報をどこかのサイトで見ました。 そこで下記の疑問があります。 (1)DCMX(カード、iD関わらず)で買い物をした場合にドコモ  ポイントが付くと思いますが、それとは別途MasterCardにも  ポイントは付くでしょうか? (2)実はすでにMasterCardのクレジットカードを一枚持っているのですが、  (1)が付くのであればDCMXのクレジットカードに一本化して使った  方がお徳だと思うので既存カードを廃棄してそのようにしたい  のですが、既存のMasterCardのポイントをDCMXのMasterCardへ  移行できるでしょうか? (3)T-POINTカードを併せて使うという意味がイマイチ分かりません。  T-POINTカードとDCMXをどうのように絡めて使えばいいのでしょうか?  (DCMX設定画面内にT-POINTカードを登録する箇所がある?)  それとも、単純にDCMXで払って、且つT-POINTカードも店員に渡せば、  ドコモポイントとT-POINTが両方付くというだけの話なのでしょうか? できるだけDCMXに一本化する方向で考えています。 その際には月々の携帯電話料金やネット回線の支払い、コンビニ 等での支払いなどもできるだけDCMXのクレジットカードまたはiD で行いたいと思っています。 またDCMXに関して他にも何かお得な情報などがあれば知りたいです。 長文になってしまいましたが、経験者や分かる方いらっしゃいましたら よろしくお願い致します。

  • DCMXの支払いについて

    DCMXのクレジット支払いが、一回で払えそうにありません。(携帯料金ではありません。) しかし、原則として一回払いの契約なので、ケータイから「あとから分割」の申し込みができませんでした。 どうしても一回払いするしかないのでしょうか? カード利用停止などになるのは構わないので、分割に変更はできないのでしょうか? クレジット会社は、VISAです。

  • DCMX契約中だとYahooVISAでの支払いが無理?

    現在ドコモP905iを使用しています。 支払は銀行口座からの引落しなんですが、クレジットカード払いに変更しようと ネットからの手続きを試みました。 カードはYahoo VISAカードです。ポイント還元だとか利便性からも、私には このカードが一番適してるカードだと思うので買い物等もすべてこのカードを使用しています。 で、手続きをすすめて行く中で最後に 「DCMXを契約中の方はカードでの支払が出来ません」のような表示が出ました。 これって何故? みなさんはどうですか? お財布携帯の事だと思うのですが、この機種にしてから初めてこの機能が付いたと 思うのですが、未だかつて使用した事がありません。 今後も必要を感じないのですが、これってこの機能だけ契約解除とか可能ですか? 解除すれはYaooVISAでの支払が可能になる訳ですか?

  • DCMXとドコモカード

    ドコモユーザーで今、ドコモカードで携帯料金を支払っています。 DCMXを利用してみたいとおもっているのですが、DCMXのカード支払いだとドコモカードのステージ1UPの特典がないようです。 そこで質問ですが、ドコモカードで携帯料金を支払い、DCMXで1回でも利用すれば年会費などはいらなくなるのでしょうか? そもそも2枚のカードを持つことは可能でしょうか? 最後にもし持てないとした場合、どちらのカードで支払ったほうが得でしょうか。 以上、宜しくお願いします。

  •  DCMXのカードはクレジットカードとして使えるのですか?

     DCMXのカードはクレジットカードとして使えるのですか? かなり初歩的な質問ですいません。docomoの携帯を買ったときにDCMXのカードを作ったのですがこれは普通のクレジットカードとして買い物の時などに使えるのでしょうか?ちなみにVISAという表示があります。 今まで自分はクレジットカードを一枚も持っていないと思っていて携帯の料金に応じてポイントがつくだけだったのですが、買い物にも使えるのならもっとポイントがたまると思い質問させていただきました。 あと、支払い限度額が最低の20万円なのですが、これって1ヶ月に20万円までは使えるということなのでしょうか?今までクレジットカードを一回も使ったことがなくて全然わかりません。よろしくお願いします。

  • ドコモのDCMXについて。

    ドコモのDCMXについて。 最近ドコモショップで機種変をした時に、ポイントが貰えるから加入すると得だと言われ、加入しました。 そしたら今日、クレジットカードが届いたのですが 20歳になりたての私はクレジットカードなんて使用した事なんてありません。 それに年会費がかかるのですか?手紙を見たら年会費1312円と書かれていました。 そんなことドコモでは言っていませんでした。 DCMXって何なんですか? 普通にクレジットカードは使って良いのですか? 又、毎月の携帯代を銀行からの引き落としにしてるのですか、 このカードは関係ありますか? 質問ばかりで申し訳ありませんが、親切な方 分かりやすいように教えて頂ければ幸いです。

  • ドコモポイントのお得な貯め方について

    現在、ドコモカード・DCMXに入会しています。 携帯料金はドコモカードで支払いをしています。 Web上で、DCMXで携帯料金の支払いをするとポイントが最大3倍貯まるとなっていました。 現在でもドコモカードの支払いでポイントが3倍貯まっていると思うのですが、どちらがお得なのでしょうか。 もちろん、プレミアクラブには加入済です。 よろしくお願いいたします。

  • DCMXでの支払いについて

    6月あたりに主人の携帯をiPhoneにしました。 24回払いにしていたので残りの携帯代と、二年縛りの違約金を最後の請求で払ったと思います。 しかし、未だに分割した携帯代の請求が来ています。 主人は、私より1ヶ月早く携帯を機種変していて、私の24回の分割は先月の請求で終了しました。 なので、最後の請求で残りの分割料金を一括で支払っていなくても、私より分割料金の請求が長引いているのはおかしいと思いました。 そんなことってありえるんでしょうか? それとも、私はDCMXでの支払いではないので、DCMX払いにしたら支払いの関係で私よりも長引いているのでしょうか? DCMXからの請求には、DOCOMO利用料金-請求金額のみしか記載していないので、いつまで払い続けるかわからなく不安です。 電話で問い合わせようにも本人じゃないのが気がかりなのと、解約したDOCOMOに連絡して最後の請求についてと分割について聞けばいいのか、カード請求の事だからDCMXに電話するのかもわからないので教えて頂けると嬉しいです。