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約4年間、騒音に悩まされています

約4年間、騒音に悩まされています。長文になります。 ☆2007年9月 2階建てハイツの1階テナントにて整体院を開業 【被害(1)】入居時から騒音がひどく気になる 〔2階の住人:若い男性1人暮らし → 歩く音だけでドシンドーンと響く〕   ⇒管理会社に注意してもらう、自分で直接言いに行く <結果:2009年 2階の男性は出て行った(約2年後)> *********************************************************** 【被害(2)】次の入居者の騒音がひどく気になる 〔2階の住人:夫婦と2歳くらいの子どもの家族 →走る音・飛び跳ねる音がドシンドシンドーン!!びっくりするほど響く〕   ⇒管理会社が何度も注意+話し合い、自分で言いに行く+手紙 <結果:2010年 2階の家族は出て行った(約7ヵ月後)> *********************************************************** 【被害(3)】現在、新しい入居者の騒音がとてもひどく気になる 〔2階の住人:若い夫婦と赤ん坊とうるさい犬の家族 →毎日毎日ドタバタ走る音、飛び跳ねる音、ドドドドーーン!!!と響く〕   ⇒こちらがクレーマーみたいで、管理会社には何も言っていない ----------------------------------------------------------- 【被害(1)、(2)の件について管理会社の言い分】 『ここのハイツはテナントだけ天井を高くする為、天井の壁を 1枚薄くして建てられています。今までに2回、上の住人を 追い出したという事で、次はもう無いと思ってください。』 ----------------------------------------------------------- 長くなりましたが、ここからが相談です。 ・以前、このテナントで家主さんが商売をしていて、騒音での  トラブルがあったことを後から聞かされた ・管理会社にはこの次は無い=私が出て行かないといけない ・私が出て行くにしても、金銭的に不可能 現在では、お客さんにまでも、『わぁすごい音、よく響くね』 と言われるようになりました。 私は、自分たちだけならまだしも、お客さんにまで迷惑が かかるのは本当に許せません。 かなり精神的にまいっていて、胃痛と頭痛がしょっちゅうです。 ★私が出て行くこと以外で、解決策をアドバイスして頂きたいです。 ★もしも、仮に訴えるのならば、この場合誰を訴えたら良いのか。 ★天井の壁を1枚薄くして建てるというのは、かなりの騒音が出ても、  何の問題はないのか。 私は、夫婦で頑張ろうということで今まで耐えてきましたが、 そろそろ我慢の限界です。できる事なら、専門家のご意見など 詳しく聞いてみたいです。宜しくお願いいたします。

noname#150789
noname#150789

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みんなの回答

  • 回答No.4

専門家じゃないんですが、質問を読んで追い出された人がかわいそう…と思ってしまいました。 集合住宅はある程度生活音はしかたありませんよね。 一階にコンビニがあれば夜もうるさいかな?とか想像がつくように、テナントが軽量鉄骨で上が住居ならある程度、生活音は予測できると思うのですが…。 ましてや小さい子は良くものを落とすし、子供をだいて歩けば足音はします。 質問者さんのすごいところは、管理会社に注意を頼むだけではなく、自ら苦情を言いにいっていて、これでは追い出したと言われても仕方ないかも…。 仕事に支障が出る程の音なら、賃貸なんだし出て行った方が良いと思います。 管理会社は対応してるし、建物の構造の問題なので、入居者を訴えることはできないのでは? 大家に天井の防音対策を頼んでみてはどうでしょうか。 それが無理なら、あなたが我慢を続けるか、出て行くしかないと思います。 なにかしら理由をつけて、大家を低額訴訟で訴えたとしても、今までの経過を考えれば、言い分が認められるとは思えません。 訴えるお金があるなら、よいとこ探して引っ越した方がよいのかも。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。私の説明不足で、皆さん違うふうに 解釈されたようです。私は、被害(1)、(2)の件が全て終わった後に 天井の壁が1枚薄いという事を聞かされました。それまでは全く 知りませんでした。 知っていれば上階に苦情を出したりはしませんし、ましてや、 ここで商売などしようと思いませんでした。 私が本当に聞きたい事というのは、 ★建築基準的に、天井を薄くすることでかなりの騒音が  出ても問題はないのかどうか。 ★これまでの事は誰に苦情を出せば良いのか。  (家主なのか管理会社なのか) ★私が出て行く以外に方法はないのか。 という事を聞きたかったのです。説明足らずで 申し訳ありませんでした。

  • 回答No.3

質問内容を拝見してびっくりしました。 質問者様は上階の住人に騒音の注意などをしているようですが、問題なのは 住人ではなく建物の構造ではないでしょうか? 天井の壁を薄く造っていたり、家主さんも騒音のトラブルあったんですよね? 本来商業用の店舗として耐えない所なのかと思います。 普通に生活しているだけなのにクレーム、転居することになった上階の方々 からしたら、質問者様の方こそ本当に許せないと思います。 我慢できないのでしたら金銭的になどと言わず、出て行かれた方がいいかと 思います。 もしくは上階が空いたらそこも質問者様の方で借り上げるのが本当でしょう。 間違っても上階の住人にクレームを言うのは筋違いかと思います。 既に何度も追い出すような結果になっているのはご自分たちも反省すべきで はないでしょうか?

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。私の書き方が分かりにくかった かもしれませんね。すみません。 私は、被害(1)(2)の事が全て終わった後に、管理会社から、 天井を薄く建てられているというふうに聞かされました。 それまでは、ここの建物の天井が薄い事も知らなかった ので、上階の方達が非常識なのだと思っていました。 挨拶をしても返さないような方ばかりでしたので…。 それで、私が皆様に聞きたいことというのが、 ★この場合、誰に文句を言えば良いのか。 ★天井を1枚薄くして建築したときに、騒音が  かなりのものでも問題はないのか。 ★私達が出て行く以外の方法はないのか。 という事を聞きたかったのです。説明が足らず、 申し訳ありませんでした。

  • 回答No.2
noname#154967
noname#154967

本当にご記入のような騒音の状態なら、特に普通に歩く音すら聞こえ、 それがあなたの言うように上の人を追い出しにかかるほどの「騒音」ならば、 それは上階の方の責任ではないような。。。 「私が出て行くこと以外で、解決策をアドバイス」、相当難しいですよ。 あなたはテナントを借りているのですよね、それも商業用。 契約検討時にあなたが検討中の物件の上には2階があったのでしょう? そして、いろいろリサーチして、立地、建物状態、賃料にかんがみて決めたのですよね? もし全入居者も騒音で撤退というのが事実なら、その物件はテナントの出入りの激しい物件だったはず。 本当にそれほど騒音がすごいという物件であれば、近所の方にちょっと声をかければわかるほど有名だと思います。 テナント料も相応に安く設定されていることと思います。 つまり、相場より安いには何かそれなりに理由があるというのが世間の常識です。 「お客さんにまで迷惑がかかる」とはっきりしている、申し訳ないというのでしたら、移転しかないはずです。 確かに移転にはお金がかかります。 でも、所有者に何か対応をさせるには、それなりに根拠が必要です。 騒音の測定です。 そしてそれが、本当に営業ができない程度にないと、お金をかけて裁判を起こしても負けるかと思います。 どうしてもそこにこだわるのでしたら、所有者に交渉して、自費工事しかないと思います。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。mayhuaさんがおっしゃるように、 私のリサーチ不足です。しかし、賃料は決して安くはありません。 どちらかと言えば、田舎のような場所でこの金額は高いくらいです。 ただ、当時は他の候補物件に比べて、まだ払えるであろうと思い、 ここを選びました。 騒音の測定、以前から気になっていましたので色々と調べてみます。 今の段階では移転は不可能ですので、残念ながら、こだわるしか 方法がありません…。それから、上階の方の責任はほぼ無いとも 思っております。 丁寧なご回答、どうもありがとうございました。

  • 回答No.1

騒音計を借り、どれくらいの音量かビデオで記録に残す。 その音量がどの位ひどいかで訴訟に持っていけるはずです。 市区町村で騒音の条例があればそれに則る。 騒音問題は最近多いですし、指摘しても「子供のしていることなのに。自分たちは悪くない。うるさくしているつもりはない。」と開き直る人がいたり、最悪それが原因で事件になることもあるので騒音計で計測する事でレベルを知ることも大切です。 建物の構造で響くこともあります。 子供は加減を知らないので、それなりの対策した建物でも走られたり飛び跳ねるとうるさいです。 共同住宅に住むということは上下左右の部屋に気を使うことでもあるのですが、しつけの出来ない親(その親も)が増加しているので他の部屋の住人の事など考えていません。 言いに行けば逆切れもあります。 ただ、騒音計を貸し出していない所が大半なので購入するには費用がかかります。 これが一番のネックです。 市区町村の法律相談には行きましたか? 同じ案件は1度しか聞けないのでこれまでの経緯をまとめてください。 30分間が目安です。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 騒音計の貸し出しがほとんど無いのですね…。 費用がかかるのは今の段階では辛いです。 市区町村の法律相談はまだ行った事がありません。 一度調べて、今度行ってみます。 丁寧なご回答どうもありがとうございました。

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