RAID0ボリュームのドライブに障害が発生しました

質問

パソコンを起動したら、「RAID0ボリュームのドライブに障害が発生しました。データを今すぐバックアップしてください」と警告が出てタスクバーにバルーン表示が出るようになりました。
表示をクリックするとIntel Matrix Storage Consoleというソフトが立ち上がり、詳細モードで見ると、RAIDハードドライブにポート０とポート１という2台のハードドライブが表示されるのですが、そのうちのポート１に赤の×印がつき、ステータスに「エラー発生」と表示されていました。
すぐに外付けHDDにバックアップした後、再起動しましたが同じでした。チェックディスクをしたところ、上記の障害が発生というメッセージもバルーン表示も出なくなりましたが、Intel Matrix Storage Consoleを立ち上げて見てみると上記の状況に変わりありませんでした。
購入して間もなく4年のノートパソコンですが、HDDが壊れかけているということでしょうか。とりあえず今は普通に動いていますが、HDDの状態を知る方法や他に試みるべき改善方法などはないでしょうか。どなたか教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

回答No.5

noname#171966 · ベストアンサー

>現時点でも読めなくなったデータがあるということなのでしょうか。

あると思ったほうが良いですね。
バックアップする前に壊れてるみたいですから、どこかは欠落してると思います。
それが、一時ファイルみたいに影響がない所なのか、写真とか文書とかあなたが作ったデータなのか、OSの重要なファイルの一部だったりするのかはわかりません。

私だったら、
1.新品のHDDを載せ替える。

2.故障時のバックアップから一旦リストア。(バックアップ時に既に壊れていた部分は戻らないにしろ、一応動く状態でリストア出来ると考えられます。)この時、両方のHDDが正常に動いているか確認する。

3.改めて自分で取ったデータやらブックマークやらを外部HDDに転送して逃がす。(これだけ戻ればいいというデータだけ)

4.購入時の状態にリカバリ(これで、自分のデータ以外のファイルは完全に復旧出来る。)

5.　3.の段階で取っておいたデータなどを書き戻す。

と、すると思います。
買った後入れたアプリケーションとかは全部入れ直しですが、仕方がない。

HDDの交換については、同じグレードのHDDであれば壊れた方だけ交換して、リストアで問題ないと思いますが、壊れてない方だってかなり使っているので、今度はそっちがいつ飛ぶかわからないと思います。
ストライピングを続けるのなら、二台とも同じ新品HDDに載せ替えた方がマシと思います。

自分なら、容量が倍のHDDを二個買ってきてミラーリングに切り替えると思います。

お礼

mapphiさん。回答ありがとうございます。
1日たっただけですが、すでに起動時のメッセージが「データリクエストの一部が・・・、バックアップできる可能性があります。」に変わりました。相当にひどいのかもしれません。
アドバイスにしたがい、2倍の容量のHDD交換を検討したいと思います。丁寧に教えていただきありがとうございました。

回答No.4

bara2001

mapphiさんのNO3のご回答に同意します。
RAID0ってことはそういうことです。

データのバックアップはされたようなので、さっさとＨＤＤを交換してください。

お礼

bara2001さん、回答ありがとうございます。
HDDを交換したことがないのですが、状態の悪い1台だけを新しいものに交換すればよいのでしょうか。それとも両方変える必要があるのでしょうか。

回答No.3

noname#171966

ANo.2です。
補足です。(嫌な想像の方の)

さっき書かなかったのですが・・・
HDDを二台使う場合、素直に2ドライブとして使う、ミラーリングして保険を効かせるの他に、
もう一つ、HDDを二台使う場合、RAID0(ストライピング)という使い方もあります。(これもRAIDって言います)

これは二台のHDDを継ぎ合わせて、見かけ上1台に見せかけて使うという物です。(ドライブが一個に見える)
二台がかりで一台分の対応をするので、故障の確率が二倍に上がるかわりに、HDDへのアクセス速度が上がり、容量も足し算になるというものです。

もし、この使い方をしていたのなら、それこそストライプのように両方のHDDに記録してますので、一台が飛べば全部のデータが一気に全滅です。
それで一部壊れかけで動いているんだったら、非常にヤバイ事態になっています。

お礼

mapphiさん、回答ありがとうございます。
私はご指摘のストライピングの方だと思います。
機種はＳＯＮＹのＶＡＩＯ　ＶＧＮ－ＡＲ９４ＵＳです。ごく最近までフリーズするといったトラブルもほとんどなく４年近く使用してきたのですが、とうとう壊れかけているのかもしれません。
「壊れかけている」状態にも色々あると思いますが、現時点でも読めなくなったデータがあるということなのでしょうか。遠からず全滅するかもしれないので早急に対処しなければと思っておりますが、既に復旧できないものがあるのかと思いすごく気になっております。壊れているところがあるかどうか調べる方法はあるでしょうか。

回答No.2

noname#171966

機種が分からないので、答えが難しいのですが、そのノートPCはHDDを二台搭載している物ではありませんか？
たしか、そういうモデルがあったと思います。

想像に想像を重ねますが、
それで、二台のHDDを二台分として使うか、ミラーリング(RAID1)を使って、相互のHDDを同期させながら使う(容量はHDD一台分になる)モードの二種類があるのではないですか？
でさらに想像を重ねますが、
おそらく、ミラーリングモードで、(二台のHDDに常に同じ記録を取る事で、片方が壊れても良いようにしてた。)
動作中の一方のHDDが死んだのだと思います。

もしそうならば。
その壊れた(壊れかけている)方のHDDを同じ容量の物に交換すればOKです。

これは、言わば保険をかけておいて良かったって事ですよ。
普通のHDDが一台のモデルなら、すぐに動かなくなくなってるところです。

回答No.1

te2kun

エラーがでるってことは、HDDが破損する可能性がありますね
ただ、エラーが出ても正常に利用できる場合もあります

やはり、エラーが出たものを使うのは気持ちが悪いから、HDDの交換をしている方がよいでしょう

RAIDを構築していないのであれば、SMART値を見ることができます。　それで、ある程度の参考となるでしょう。
RAIDを構築していると、SMART値を見ることはできないですね。　見られる場合はありますが、見られない方が多いです

私なら、気持ちが悪いので、HDDを交換しますね。

お礼

te2kunさん、回答ありがとうございます。
エラーが出ていても正常に利用できる場合があるといっても、壊れかけていると考えた方がよいようですね。折悪しくHDDの値段が上がっているのが痛いです。
ＳＭＡＲＴ値の見方を調べているのですが、私のパソコンはＲＡＩＤを構築していてダメなケースだと思います。他に何か診断方法はありますでしょうか。