教えて下さい

質問

以前に一度質問したのですが、CommerceGateでクレッジトカード決済をしたいのですが、Blocked: Only letters [a-z], numbers [0-9] and emails are allowedとの画面が出て決済できません。
私のEメールのアドレスにはa-z、0-9のほか‐、.、@を使用していますが、英語の意味としてはa‐zと0‐9以外は使えないということなんだと思いますが、違うのでしょうか？
教えて頂けると助かります。

回答No.1

kannazuki123

こんにちは。

「文字a-zと数字0-9とEメールのみ有効」と書いてあるので、
普通に考えたら＠もOKのはずですが・・・。
どうしたんでしょうね。
そのサイトに問い合わせてみては？