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予約期間中のiPhoneの故障について

現在iPhone 3GSを使用中ですが、本日機種変更でiPhone 4Sを予約してきました。 ソフトバンクの予約申込書にサイン済みです。 予約した場所はソフトバンクショップではなく、大型家電量販店です。 入手できるまで1ヶ月くらいかかってしまうんじゃないかと思っているのですが、 ふと、「その間に今のiPhoneが壊れた場合どうすればいいか?」と疑問に思いました。 出向く先は予約した量販店か? Apple Storeか? ソフトバンクショップか? ちなみに現在のiPhone 3GSを購入した場所も大型家電量販店で、 AppleCare Protection Plan(APP)にも加入していましたが、保証期間は過ぎています。

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  • 回答No.2

>予約の品が来るまで代替機を貸してもらえるんでしょうか? 代替機はあくまで「修理に出す代わりに貸してもらえるモノ」であり「壊れたから借りるモノ」ではないでしょう。修理しなくても代替機を貸してくれるなら誰も修理しませんね。 ただ、「見積もりに出す」といって代替機を借りるのはありかもしれませんね。見積もりの結果、修理するかしないかはkota2kota さんの自由ですから。 予約したお店だって、今使っている電話がどうしているかまでは知りませんからね。 期日が来たらお金を受け取って予約している者を渡すだけ。

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質問者からのお礼

それもそうですね。 iPhoneには修理という概念はないので、保証期間が過ぎればおそらく3GSの新品のものと、新品同様の値段で交換になります。 本来ならば、在庫があればその場で購入しているわけですし、2年縛りもつけましたし、回線契約してもう10年以上も経っているし(笑)ソフトバンクで代替品くらい貸してくれたら嬉しいかなぁ・・・とも思いましたが、甘かったですね。 壊れたらその時また考えます。 ありがとうございました。

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  • 回答No.1

3GSの修理はAppleStoreかソフトバンクショップです。 予約した場所は関係ありません。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。 新機種を予約待ちなので修理するつもりは無いのですが、予約の品が来るまで代替機を貸してもらえるんでしょうか?

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