色んな表示が出てきます・・・こまっています。

質問

ＯＳはwindowsＸＰです。（ＨＰ社製のパソコン）

パソコンを起ち上げると・・・・

(1)　右下に　新しいハードウェアが見つかりました（ＡＭＤ　ＫＢ　Ｐｒｏｃeｓｓoｒ）

(2)　左上に　ファイルが必要（ＡＭＤ　Ｐｒoｃeｓｓoｒ　Ｄｒiｖeｒ　Ｄiｓｋ　上のファイル
　　　　　　　　’Aｍｄｋ８ｓｙｓ’が必要です）

(3)　マイドキュメントを開いて　ワードで作った文章を拡げると・・・・microsoft office 2000 SR－１
　　　　　　　　　Peｒｓonaｌ　選択した機能はＣＤ－ＲＯＭ　又は　現在使用出来ないほかの
　　　　　　　　　リムーバブルディスクにあります。

　　　　　　　　　microsoft office 2000 ＳＲ－１　Ｐeｒｓonaｌ　ディスクを挿入し　「ＯＫ」をクリックします

色々な表示があってパニクっています、詳しい方　解決方法をお願いします。

回答No.1

Cupper-2 · ベストアンサー

質問のケースをインターネット上で検索をしてみたところ
AMDのCPUを使っているところに、IntelのCPU用のドライバーを使っているときに起きる現象
という記事を見つけました。
　http://wakouji.sakura.ne.jp/ugoke_windows/ugoke3/pcsub50.htm

今回質問されている問題が起きるパソコンの仕様とOSのバージョンが不明ですが、
　Windows XP を サービスパック2（SP2） から サービスパック3（SP3）にアップデートすると
　それまで見逃していたCPUの種類のチェックで引っかかり無限ループに陥る
…と言うモノでした。
Windowsを作成/販売しているMicrosoft社のミスによる迷惑な話のようですね。
すでに XP を SP3 にしている場合は、レジストリを操作する必要があるので
上記の見つけたサイトの記事を参考に自己責任で修正を試みる必要があるようです。
（SP3にアップデートする前なら、マイクロソフト社から出ている修正プログラムを
　適用してからアップデートすれば問題ないようです）

この記事そのままと言うことでは無いでしょうが
　・AMD社製のCPU
　・Windows XP SP2 から SP3 へのアップデート
が関係しているのはほぼ間違いないような気がします。
が！
【間違っても理解していない状態でレジストリの操作をしないでください。】
最悪の場合、パソコンが起動できなくなります。
質問者さんのケースではパソコンメーカーのサポートを有料でも受けることをお薦めします。
（表示が問題になるだけで一応使える状態にあるならそのままで使うという選択肢もあり）

Office2000 の問題も SP3 へのアップデートが関係しているのでしょう。（推論）

そんなわけで Office2000 については
　　「アンインストールしたのちに、再度インストールをする」
と言うことで解決しそうな気がします。

お礼

回答者様　詳しい回答でありがとうございます。

早々にやってみます。

パソコンをやって６年経ちますが・・・まだ初心者の

様なものですから・・・感謝いたします。