再度インストールできません

質問

契約途中でアンインストールになり復帰操作しても復帰しません

回答No.3

noname#153189

契約途中と言うことはセキュリティソフトですか？
復帰できないということですが、セキュリティソフトはCD等からインストールするとプログラムが古い場合があり、メーカーホームページからダウンロードしてインストールします、このインストールが失敗するという意味でしょうか、それともインストール後のアクティベーションの失敗でしょうか。
アンインストールも何か不具合でも起きてアンインストールしたんですか？

情報が少ないので的外れなら補足してください。

回答No.2

mimazoku_2

そうですか、可愛そうですね・・・。

せめて、ＯＳの種類と、ソフトの種類くらいは書くべきですね。

ま、私の経験からのお話だけしておきましょう。

インストール時にウィルス検知ソフトを停止させると、上手くいく場合がまれにあります。

回答No.1

Cupper-2

（この質問に答えられる人がどれだけいるか…ちょっと興味があります。）
契約元に連絡して対応を仰ぐというのはダメですか。

何をしていてどうなったのか、その文章だけでは判断できないと思うんですよ。
そのうえでアドバイスをするとしたら、契約相手に連絡して対応してもらうと言う方法しか
自分は思いつきません。
これ以外のアドバイスがあれば…是非知りたいです。