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添付ファイルが消える
お世話様です。 まか不思議な現象です。一人の人が複数の人に添付ファイルを付けてメールを送ると、きちんとメール本文と添付ファイルが届く人と本文のみで添付ファイルが消えてしまう人がいます。受信側はアウトルックＥＸＰＲＥＳＳのひともいますしアウトルックの人も居ます。また一番怪しいウイルスソフトもウイルスセキュリティＺＥＲＯ、ノートン、マイクロソフトセキュリティエッセンシャルの人も居ます。 これが原因だというものが見つからず困っています。いつも同じ現象が起きるわけでも無く時々です。 どなたかこのような現象に有った方がいて、対策方法をご伝授いただければ思います。
- komasan
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- ネットトラブル
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質問者が選んだベストアンサー
「Outlook Express の添付ファイル ブロック機能」 http://support.microsoft.com/kb/883873/ja 「Outlook 2003 で制限される添付ファイルの種類」 http://www.microsoft.com/japan/office/ork/2003/three/ch12/OutG07.htm http://support.microsoft.com/kb/829982/ja 質問文を読んで原因を特定はできませんが、上記のURL先の様なメールソフトのセキュリティ機能が原因か・・ 添付ファイルの容量が大きくて、メールサーバーが弾いているか・・ ウィルス対策ソフトや、プロバイダのウィルス対策によりウィルスと判断されてしまっているとか、実際に感染したファイルだとか・・ パッと思いつくのはその辺ですが、一度チェックをしてみてはどうでしょうか。
その他の回答 (2)
送信側は、Office Outlookではないですか？ もし、そうでしたら、以前から問題になっていますから、次当たり参考にしてみてください。 http://wiki.livedoor.jp/technet_lab/d/Outlook%20%C5%BA%C9%D5%A5%D5%A5%A1%A5%A4%A5%EB%A4%AC%BE%C3%A4%A8%A4%BF%A4%EAWinmail.dat%A4%CB%CA%D1%A4%EF%A4%EB
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
メールサーバ側で削除している ウイルス対策ソフトが削除している メールソフトの不具合 等が考えられますね。
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