Ｄｅｆｅｎｄｅｒエラーの解決方法を教えてください。

質問

ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａです。”定義の更新を確認できません。エラーコード０ｘ800700ｃ１の表示がされます。また別の表示では”ｕｐｄａｔｅエラー新しい更新プログラムを検索できません。エラーコード800700ｃ１”となります。
現在ＰＣは問題無く使えていますが、不安でいます。解決方法を教えてください。セキュリティソフトはＥＳＥＴスマートセキュリティです。よろしくお願い致します。

回答No.1

aero1

＞セキュリティソフトはＥＳＥＴスマートセキュリティです

エラーの解決の回答ではないですが・・
こちらのセキュリティ対策ソフトを利用しているのでしたら、競合が起きる可能性や起きている為の現象かも・・。
「ESET Smart Security」
http://canon-its.jp/product/eset/ess/function.html
このソフトには、ウイルス・スパイウェア対策がありますので無用なトラブルを防ぐためにも、Windows Defenderを無効にしておいた方が良いと思います。
パーソナルファイアウォールの機能もあるので、Windows標準のファイアーウォールも無効にしておいた方が良いです。

「Windows Defenderを無効化」
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1253diswdf/diswdf.html

「ファイアウォール機能を有効 / 無効にする方法」
http://search.vaio.sony.co.jp/vista/S0609201013680/

お礼

ご指導ありがとうございます。
Windows Defender、ファイアウォールは絶対と思っていました。
早速、設定の変更をしたいと思います。
細かい記載、本当にありがとうございます。