オークションでのライブチケットの出品について

質問

行けなくなってしまったライブチケットをオークションで出品したら
主催のイベンターと名乗る方から質問欄に以下の内容で投稿されました。

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貴殿の行われているチケット転売は、ダフ屋行為及び弊社への業務妨害に値します。
ライブ・エンタテインメント約款第13条に定められております。
貴殿の予約済みチケットの整理番号及び、
貴殿の個人情報を割り出しております。（弊社がチケットの配券も全て行っております。）
この整理番号を無効と致します。
当日お客さまがお見えになっても、入場を拒否した上、貴殿の情報をお渡しし、
詐欺行為として警察へ相談されることをお勧めします。
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写真付で出品しましたが整理番号や発券店舗は見えないようにしています。
その他の記載されている番号等から本当に整理番号や個人情報を割り出されて
入場拒否されるのでしょうか？
以前このアーティストのライブに参加したことがあります。
整理番号順には並びますが身分証明等は特に必要ないので
入場時は番号も見られていなく流れ作業でチケットを渡して入場するような感じでした。
ですので本当に入場拒否されるのか疑問に思っています。

本当はオークションで出品はしたくなかったのですが
知り合いで引き取り手が見つからずやむを得なく出品しました。
お譲りした方が入場拒否されても困りますし
私の情報を渡されて詐欺行為として警察へ相談されても困ります。

非常に困っていますのでご回答よろしくお願い致します。

回答No.4

noname#189120 · ベストアンサー

補足の部分に金額を切り上げたのが原因かもと書かれていますが、根本的に誤解されてます。

金額は関係ありません。

あなたがたとえ定価より安い価格で転売してもそれを落札した方がさらに価格を上げまたオークションに出品する事も多く、そういう意味でオークションに競売にかける行為自体を禁止しているのです。

イベンターからの投稿内容はオークションに出すなと言う警告だと思うのですが。

現状ではチケットの購入者を割り出すのは難しいですし、かなりの手間や費用をかければ出品者を割り出すこともできるんでしょうけど、一人一人にそのようなことをやっていたらキリがないですからね。

自分なら念のため金券ショップに売ります。

お礼

回答ありがとうございます。
根本的に誤解していました。
的確かつ丁寧な回答に感謝致します。

オークションは中止してイベンターさんにも
直接ご連絡し回答をいただきました。

回答No.3

yusuke0428

オークションで、何度か転売したことがあります。

今のイベント業者のチケット販売は、ほとんどがＳ席の上に
手元にチケットが来るまで席番もわかりません。
なので、席順が分かってから行く気をなくすことも多く、
オークションを利用しています。
その場合も、定価＋購入手数料が基本だとは思っています。

実際、ダフ屋がヤフオクなどを利用して商売しているのが
明らかな出品もありますからね。
最近は場合によるとファンクラブに入会していたりもするそうです。
あなたが、どれくらいの金額で出品したのか分かりませんが、
定価を上回る金額を提示した、もしくは落札に上限を設けなかった場合、
ダフ屋行為とみなされても仕方ないでしょうね。

さて、今回のあなたのケースですが、
ご相談の内容からだけでは、主催者からのものなのか、
そうでないのか明らかではありません。
(1)主催者は、その名称や連絡先を、メールに記載していますか？
　あなたからコンタクトをとることは可能ですか？
(2)ライブ・エンタテインメント約款第13条というのを、
　あなたは見ることができますか？
(3)「整理番号及び個人情報を割り出している」のであれば、
　オークションサイト経由でなく、
　直接連絡してこないのはなぜかわかりますか？
(4)当日お客さまがお見えになっても、入場を拒否した上、貴殿の情報をお渡しし、
　詐欺行為として警察へ相談されることをお勧めします。
　－という一文は、日本語として明らかに不自然です。私なら信用しません。
(5)整理番号や発券店舗は見えないようにしたとのことですが、
　出品者が割り出せるような情報（たとえばシリアルナンバーなど）が
　画像に写っていることは、本当にありませんか？
(6)オークションサイト側から、直接の警告はないのですね？

以上、こんなことを考えると、何か今回の「警告」は
マユツバのように思えるのですが、いかがですか？

ご心配なら、注意されるのを覚悟でイベント会社とか
オークションサイトに問い合わせてはいかがですか？
それで、無効と言われたら、諦めるしかないですけどね。

お礼

オークションは中止し
イベンターさんに直接連絡してみました。
その結果詳しい回答をいただくことができました。
アドバイスありがとうございました。

補足

詳しいご回答ありがとうございます。
大変助かります。

定価＋購入手数料にしたのですが
金額が中途半端だったため切り捨てではなく切り上げの金額にしてしまいました。
そこがいけなかったと思うのですが・・・。
上限は設定していませんでした。

質問欄には「イベンター○○です」と書かれていました。
たしかにチケットに記載してあるイベンターさんのお名前でした。
直接のお名前等は特に書かれていませんでしたが
質問者のＩＤ(ローマ字で名前になっていたので)を調べたところ
おそらくそのイベンターさんに所属している方のお名前だと思われます。

ライブ・エンタテインメント約款第13条はこの勧告を受けてから確認しました。
たしかに違反に準ずるとは思うのですが転売目的で購入したチケットではないですし
行く予定のものに行けなくなってしまったので行ける方にお譲りしたいと思い今回の出品に至りました。

チケットの画像は整理番号と発券店舗を見えないようにしただけで
他に数字が記載してある部分は見えるようになっています。
その番号がシリアルナンバーなのでしょうか・・・？

直接連絡やオークションサイト側からの警告などはありません。
イベント会社やオークションサイトに一度問い合わせてみます。
大変参考になりました。
ありがとうございますm(_ _)m

回答No.2

nanatabi

ほとんどのチケットには転売禁止とありますから、決まり上はその通りです。
ただ、ご指摘の通り、現実にはスルーすることがほとんどです。
ただし、たとえば、矢沢永吉のコンサートでは、この決まりをガチンコで運用していて、コンサート会場のシートにその旨を表示してあり、入場できません。何らかの方法で、転売を突き止めているようです。これは、ファンでもないものがチケットを購入して高く売りつけるという行為をなくしたいためです。
ですから、今回の場合も、そのアーティストの事務所の方針として厳格に適用されると、落札者が入場できないことはありえます。

ただし、貴殿の情報をお渡しし、とありますが、オークションの場合は、そもそも落札者にあなたの情報は知れるのですから、相手が知らせる云々は関係ないですね。入場を拒否する権利を行使された後は、落札者と出品者の問題であり、アーティスト側から何かを言われる筋合いはありません。

ただの出品に対する威嚇、警告なのか、その他番号等で実際に特定できていて拒否をするのかどうかは別として、落札者にリスクを負わせる事態であることは間違いないですね。わずかな金額で当日までドキドキしながら過ごすのもどうかと思いますね。
出品を取り消すか、「転売の場合は入場できないおそれがありますがご納得の上で落札してください」とすれば、詐欺にはあたりませんが、それもあまりよい感じではないですね。

コンサートに行く予定が、仕事の予定でいけなくなるということや、家族で複数抽選に申し込んだら両方当選したとかはありえることなので、行きたい人に譲るというのは合理的なようですが、弊害もあるので、仕方ないところもあります。

回答No.1

twilight-exp

自分の利益のみを考え、禁止行為をしたことへの当然の報いです。
整理番号や発券店舗は見えないようにして・・・・・・・・
完全にやばい事だと分かっていての犯行ですよね。
コンサートの日や席番その他いくらでもこのチケットの元の購入者を特定することは、販売会社側なら可能です。

知り合いで引き取り手が無いとか何とかというのは単なる言い訳です。
万引き犯でも、
「今回が初めてです。」
「生活に困って。」
と言うのは常套手段です。

あなたが困るのは勝手です。
自業自得ですから。
他人に迷惑を変えないようにだけしてください。

入場拒否されるか疑問に思っている時点で、あなたが行っている行為の重大性に気付いてないようですね。
席番が割れているので、その席がマークされるだけです。

私の言っている事が信用できないなら、そのまま知らん顔してオークションに流してみれば分かる事です。
コンサート終了後数日のうちに、警察からお客様が来られるでしょう。

ちなみに今回のチケット、もう主催者側で手配されているので、例えあなたがコンサートに行ったとしても入場拒否、キャンセル・返金も不可、転売すれば詐欺行為。
単なる紙きれです。
責任はどこにもありません。
質問者自体が全ての責任を被ることになります。